西瓜平台

来源/联商专栏 撰文/联商高级顾问团成员潘玉明 对于商业服务行业如何突破困境，不同门派有各自解读。本文话题是国内服务行业的一面旗帜，北京宴董事长杨秀龙不拘一格，通过服务价值再造，创建中国服务理论。 一...

来源/联商专栏 撰文/联商高级顾问团成员潘玉明 银泰百货的美女领导燕君问我，日本百货店怎么搞二手服装？吆呵，正好手头有一个写了半截子日本服装过剩的话题，涉及到中古服装处置一节，于是，就把这个话题说完。...

出品/联商专栏 撰文/联商高级顾问团成员潘玉明  8月25日，北京市连锁经营协会成功举办即时零售拣货员技能大赛选拔赛，引发多方关注，传出三个信号。 技能大赛的组织方，是北京市商务局、北京市人...

出品/联商专栏 撰文/联商高级顾问团成员潘玉明 2022年日本某机构组织顾客体验价值调查，沃克曼（WORKMAN）排名第八，在零售行业中位居第一。 沃克曼品牌源于群马县前桥市的综合超市贝西亚（Beis...

出品/联商专栏 撰文/联商高级顾问团成员潘玉明 疫情应激蔓延，强制生存常态改变，员工身心健康水平在急剧下降。 由于心理疏泄转移窗口几乎都被管控，各年龄段普遍缺乏疏泄发散管道，认知、适应、情绪、人格等身...

出品/联商专栏 撰文/联商高级顾问团成员潘玉明 荒年多怨、投石问路，他山可鉴、启迪自我。 从1990年到2017年的27年间，日本大众工薪阶级的年薪涨了约7万日元，去掉通胀、税费等因素，实际工薪层的劳...

出品/联商专栏 撰文/联商高级顾问团成员潘玉明 6月17日，中国百货协会结合其主导编制的《全渠道零售导购服务规范》团体标准，召开在线研讨会。笔者有幸参会，并斗胆认为，中百协抓住行业转型发展关键节点制定...

出品/联商专栏 撰文/联商高级顾问团成员潘玉明 日本政府定期做家庭消费调查，其中一项是饺子消费额和消费频次。 2022年2月8日，日本总务省发布的家庭消费调查结果中，在2021年两人以上家庭中，购买饺...

出品/联商专栏 撰文/联商高级顾问团成员潘玉明 进入2022年，疫情起伏，次生难题不断，业内很多朋友心情沉重，焦虑情绪蔓延，不知该做什么、怎么做。笔者云访北京连锁协会会长、超市发董事长李燕川（以下简称...