互联网资讯 · 2026年5月9日 0

多个平台完成算法优化调整

据报道,多个平台积极响应算法优化的要求,已实施63项改进措施,承诺遵循139项算法要求,推动25项措施,旨在提升算法的透明度、公平性和合理性,取得了初步成效。

相关部门从7个方面总结了此次算法优化的初步成果,包括优化订单分配算法、时间预估算法、安全保障算法、收入抽成算法、定价算法、申诉处理和提升算法透明度等。

具体而言,在订单分配方面,相关平台采取了优先就近分配的策略,抵制不合理的差异化派单,设定了同时接单的上限和提升接单的自主权。例如,滴滴出行和T3将距离作为首要派单影响因素,绝大多数订单由距离最近的司机接单。货拉拉则不指派订单,全部由司机自主抢单,按照“就近优先”原则接单比例达93%。美团外卖、淘宝闪购和京东外卖则针对不同类型的骑手提供了每日至少4次无条件拒单或转单的机会。

在时间预估算法优化方面,相关平台设置了宽容灵活的送达时间,减少了取消超时的扣款,并加强了防疲劳算法的实施。美团外卖、淘宝闪购和京东外卖已在消费者端展示配送时间的预估形式,确保合理的时间点预留不少于5分钟。

此外,各大平台也实施了防疲劳措施。美团外卖推出“4小时和8小时提醒”制度,滴滴出行则在24小时内累积服务10小时后,强制下线休息6小时。

在收入抽成方面,滴滴出行将抽成上限从29%下调至27%,并上线“返佣宝”自动返还每月超过25%的部分。高德则将打车服务费用上限下调至9%。满帮、滴滴、货拉拉等承诺不降低用户端的各类优惠活动。

据悉,中央网信办于2026年1月印发了《生活服务类平台算法负面清单(试行)》,并将组织相关部门对平台实施情况进行监督和检查,确保算法治理有效,解决存在的突出问题。

多个平台完成算法优化调整