人工智能

2024年2月20日

中国人工智能研究报告:CSET发布

根据公开信息分析中国正在采取什么措施实现通用人工智能,如公开表达和其他常见措施。虽然通常被认为是“通用人工智能”或 AGI,但本文拒绝了这个模棱两可的术语,以及它与机器智能的联系。这是一种支持识别在新...

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2024年2月19日

智能客服如何应对内卷时代的用户痛点?

随着互联网的发展,用户对服务的期待和需求越来越强,服务渠道和形式载体也越来越个性化,传统的人工客服已无法满足客户需求,随之智能客服在各行业的应用迅速增加。智能客服,即指利用语音识别ASR、语义理解NL...

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