在电商购物环境中，由于消费者无法直接接触商品，评论区的买家秀和用户评价成为了许多人判断商品质量和适配度的重要依据，承载着“真实反馈”的核心价值。
近期在一些电商平台的评论区，出现了通过人工智能生成的精美“买家秀”。这些图像取代了真实用户的分享，虽然看上去设计精致且效果完美，但许多消费者在收到货物后却发现这些所谓的“买家秀”与实际商品存在较大差距。人工智能生成的图像功能被某些商家滥用，成为虚假营销的工具，甚至导致“买家秀”失去了原本的参考意义。
消费者罗女士表示，平台并未标注图片是由人工智能生成的，这让她感到非常不被尊重。有些人甚至购买了模特的脸，可能是他们使用了某些先进技术制作出来的图像，真实度极高，以至于我难以分辨其真伪。在这种情况下，买家秀和商品详情页面也未标注人工智能生成，给消费者带来了误导。
有商家向记者透露，人工智能生成图像省时省力，甚至在一些社交平台上，还有相关的教程帖，指导用户如何使用人工智能工具生成模特穿搭图。记者发现，这类教程帖主要指导用户如何利用人工智能工具制作商品介绍。利用这些工具，用户只需输入产品和销售点，从素材库中选择模特，甚至可以通过文字描述生成模特形象，系统就会根据指令一键生成人工智能模特图。
这些人工智能模特图不仅可以发布到产品详情页，也可以作为买家秀发布在评论区。如果图像本身没有标注其由人工智能生成，消费者很难识别其真实性。
专家指出，针对商家自导自演的行为，平台应承担起相应的责任。记者调查发现，尽管大多数电商平台在规则中明确要求买家发布的评价内容和图片需与购买的商品真实相符，但在实际执行中，审核机制存在不足，导致问题频出。
商家使用人工智能生成的模特图片时，需要明确标注图片的来源。目前已有现行法律对商家虚假宣传行为进行规定，以确保消费者的知情权。
根据《中华人民共和国电子商务法》第十七条，电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或服务的信息，保障消费者的知情权和选择权。同时，电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或误导消费者的商业宣传。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条，经营者应向消费者提供关于商品或服务的质量、性能、用途、有效期等信息，确保信息真实、全面，不得作虚假或引人误解的宣传。经营者对消费者提出的询问，应作出真实、明确的答复，同时应明码标价。
