任正非认为，华为云最终还是为客户提供服务，产品和服务是基础，不要硬塞一堆给别人，依然是问题的本质。
任正非表示，华为面向客户提供公有云、混合云和三种产品形态。公有云和混合云要坚持硬件同构，软件架构统一；公有云和混合云要做好客户选择，不要试图满足所有客户的需求。基于，联合合作伙伴，满足多样性的政企自建数据中心和IT/OT系统的需求。
同时，任正非称，华为要打造领先的ICT基础设施，要在联接、计算与企业存储和华为云三方面都取得胜利。我们全力以赴抓应用生态建设，像亚马逊一样建立大生态。没有应用，华为云就可能死掉。
任正非表示，我们坚持为客户创造价值，敏捷的为客户服务。利用好华为自身内部的IT、终端云、GTS云的典型需求，服务好内部客户，培养一批队伍，这批队伍就有理解政企对云的需求。现在内部客户的体验有待加强，不要浪费了需求的价值。
