文|吴俊宇
疫情袭来,数字化转型浪潮进一步深入,“新基建”成为国家层面的规划。
一批企业在仓皇失措中发现,自家商业价值体系以及技术架构极其松散。想要抵御突如其来的风险,显得有些力不从心。
很多企业缺乏架构师,尤其是缺乏成熟的架构师。
2019年3月,IBM商业价值研究院在《认知型企业:发挥人工智能优势,全面重塑企业》这篇报告中提到,“大多数企业尚未开发企业架构”。
报告认为,几乎一半的企业领导者在接受调研时承认自家的“架构”在实际工作中的效果不尽人意。随着越来越多的平台将数字业务进行杂糅,企业再也不能凭借毫无章法的架构,侥幸实现业务增长。
究竟什么是架构师?如果去英文中寻找架构师这个词的来源会发现,它被称作“IT architect”,如果中文直译就是“IT建筑师”。
如果这样去理解就会发现,架构师简直是一家公司的业务、组织、产品、流程的设计者。他需要为企业的摩天大厦绘制草图。
IT架构师需要为组织设计信息技术解决方案。他们拥有强大的业务和IT背景,可以设计软件、硬件、网络或任何能给业务带来最佳结果的IT解决方案。
过去一年我在采访多位在数字化转型一线作战的从业者后发现,随着企业数字化转型的深入,架构师正在成为科技公司中最具价值的一批人之一。四五年前曾经一度风光的产品经理在架构师面前逐渐显得有些落寞。
以某些互联网公司为例,架构师属于T序列,是最技术的那批人。产品经理是P序列,相对来说,门槛会更低点。顺理成章,架构师也变得更值钱。
更值得注意的是,优秀的架构师需要在CEO、CTO、CIO之间长袖善舞,用自己的技术领导力去影响决策层。
一
需要何种架构师
当前行业之中最缺乏的,其实是人工智能架构师,也就是AI架构师。
一个优秀的架构师究竟是怎样的?
架构师需要上承业务,下接技术,对业务必须要有深入体感,对技术则是需要深度和广度的涉猎。
这是个需要思路开阔,且敏感性强的岗位。一方面要钻研咨询报告,还要关心行业动态,了解技术趋势和前沿探索,还得观察哪些场景已落地实践,哪些场景还在探讨实践,针对国内市场判断哪些技术适合当下投入使用。在当下和未来之间不断游走。
架构师这个职位也并不是我们想象的那么简单,它分成了中台架构师、技术架构师、业务架构师、基础架构师、安全架构师、数据架构师、解决方案架构师等等。
企业的所有价值流程都在架构师的手中。每个架构师负责设计他所在业务线和中台的技术、组织、管理流程。
对内,需要辅助组织领导者,影响到产品线和技术线的走势。
对外,帮客户咨询定位公司业务流程,设计出完整的营销、供应链和制造全流程数字化转型解决方案。
架构师必须非常了解价值创造的流程,要让价值能够在体系之中得到最大化呈现。
- 第一,价值创造流程是一个连续的过程,节奏要快,停顿要少。
- 第二,价值创造流程是一个增值的过程,各环节需找到增值的理由和依据。
- 第三,价值创造流程是一个企业内外部各种活动、环节相互协同的过程,需要顺畅连接和精准配合。
这要求架构师是一群最聪明的人。他们具备极强的知识体系结构化能力。
在开展一项业务之前,他们必须要想到用户体系、账户体系、营销体系、安全体系、支撑体系乃至产品体系,诸多体系需要结合企业自身特点,对业务流程和价值链条展开设计。
当然,水平最高的还是总架构师。在总架构师的手中,要设计出企业的“骨架”,这个“骨架”包含技术架构、组织架构、管理架构。
可以说,最顶尖的架构师,往往是懂管理、懂组织、懂技术、懂实操的一群人。
好的架构师还需要技术敏感、视野开阔、还能教学相长,在日常评估、指导、支持、培训工程师,和工程师之间展开技术交流。甚至还得保持一定的激情,在工程师技术讨论到高潮时,得有自己想亲手操作的兴奋感。
企业技术架构、商业流程、组织架构的设计某种意义上也是一种艺术和美学,它能够展现出个人思考——他需要征服CEO、CTO、CIO。