传统纸质投诉建议需要用笔进行填写,反馈意见费时费力,相关单位收到留言反馈意见后也无法进行直接进行回复。将投诉建议的记录单制作成二维码,放在公告栏等位置,用户可以扫描二维码随时随地进行反馈,常见的有评价表、投诉建议表、反馈意见表、留言表等,也就是通过扫码实现对用户的意见信息的收集表,通过表格的形式填写,后台收集汇总这些反馈信息,同时后台支持打标签,显示为未处理、处理中和已处理,并且能在线上回复这些反馈,下面介绍下可以留言评价反馈意见的二维码具体是如何制作的
第一步:如果不懂代码怎么做投诉建议二维码呢,很简单,借助现有的软件工具即可完成制作,首先百度搜索举盟星,点击右上角注册一个举盟星的账号,如图
第二步:先创建一个自定义页面,然后点击左边页面里新建一个自定义表单,这个页面是可视化编辑的页面,创建好了点击保存,再点击小笔的图标进行编辑
第四步:如果是做评价表就设置评价表需要的信息,投诉建议表就设置投诉建议需要填写的信息,完全是自定义,包含单行多行文本、图片、视频、单选多选按钮、时间日期、手机号、下拉菜单、身份证号码等等,我们根据自己的登记需求进行挨个添加,而且表单项的名称可以自定义,这样不同行业的小伙伴都可以使用。
第五步:添加保存完成之后,系统会自动生成链接和投诉建议二维码,二维码可以放到自己需要的位置或者打印出来,供别人扫码使用,如果想放到微信公众号底部菜单里,只需要复制投诉建议的链接,加入公众号菜单时选择跳转网页即可,下面是做的简单示例,可以参考下
以上就是投诉建议二维码制作的方法,需要注意的是,一般评价类型的功能是不需要处理的,如果是投诉建议,我们需要在后台进行核实处理,并及时的给用户反馈结果,后台可以汇总和导出数据,方便记录保存以及数据的整理统计。无需下载和安装任何软件或者插件。并且PC端数据和移动端的数据实时同步,方便随时随地查看留言反馈信息!
