通过对热门事件的借势,不少商家在网络上掀起了一股营销热潮。不论是自媒体,还是网站博客等,都能从一些热门事件中看到商家营销的痕迹。不得不说,借”热点事件”做营销的手段,在人人都关注事实热点的网络时代下,会带来丰厚的回报。本期和大家探讨一下如何借热点策划好一次内容营销?
面对众多热点,究竟该怎样借助热点策划好一个内容专题?其实追热点也有其思考路径,可以帮助我们更高效的实施。
一、热点梳理、筛选
并不是所有热点都值得我们花费精力,我们需要筛选出真正值得追的热点,用更多精力打磨让其发挥最大作用。
1. 热点梳理
热点可以划分为常规型热点 (春节、高考、世界杯等)与突发性热点 (自然灾害、明星爆料等)。对于内容运营来讲,我们应当首先选择常规型热点,因为这类热点确定性较高、可以提前掌控规划。在此基础上兼顾突然型热点。
2. 评估热点级别
评估热点的优先级,以帮助我们确定哪个热点该投入较多精力,哪些热点需要投入的精力较少,或是不选择跟进。评级根据:影响力用户指数帮助我们判断跟我们的相关度怎样?包括关注人群、相关资源等,可以根据实际情况做判断。
二、热点需求分析
选定热点后,还需要做进一步分析,以帮助我们拟定专题或话题。
1. 舆情分析:大家的关注点都有哪些?
对于一个热点事件,通常会出现多个方面、形式的议题。那么哪些议题最受关注呢?
2. 受众分析:都是什么样的人在关注?
热点不同维度的议题,目标人群可能不同。如”世界杯”热点,既有”冠军分析预测”受资深球迷关注的话题,也会有”最帅球星榜”受女性关注的话题。
3. 话题拟定:根据1、2及自己的平台特征,可以产出什么样的话题?
三、内容分发与组织
拟定话题后,还需要关注内容的分发与流通。
1. 分发:用户路径中哪些节点可以利用?
对内容型产品,用户大体可以分为”闲逛型”、”目标明确型”。”闲逛型”用户随意浏览内容,没有明确的目的。通常会通过推荐、排行榜等随意浏览内容。而”目标明确型”用户带有特定目的,通常会通过搜索、分类找自己想要的内容。
2. 组织:各节点怎样组织内容,以便更好的被消费?
四、效果跟踪与优化
1. 假设效果没有达到预期,那么问题在哪里?
尽可能优化相关因素,增加运营效果提升的概率。
2. 假设效果较佳,该怎样让其效果最大化?
增加相关内容数量。借助该热点内容,拓展更多相关内容。如”陪我们走过青春的周杰伦”专题,可增加”忆青春”同类题材的专题。
3.对外推送内容。
还可以将该内容组织成其他形式,对外分发以增加自己平台的曝光率。如输出成文章形式《陪我们走过青春的周杰伦》对外发布。
案例:以我们的音乐产品为例,怎样跟踪效果并优化?
推送了”陪我们走过青春的周杰伦”,发现该专题点击率较高,但是内容播放次数较少。
分析:播放时长短,可能是因为该专题内容均为VIP,需要付费才能观看。而大量访问此专题的用户为非会员用户。VIP购买转化率并没有因此提升。
优化:借此内容增加VIP优惠活动,以提升VIP的付费转化率,进而提升内容观看时长。
比如对于热点的舆情分析,假设能将相关网址、工具整理到云笔记中,再次使用时可以立即拿出使用。提升做事的效率与质量。