全球经济论坛：强化AI生态系统 促进社会创新

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在私营部门、政府和中介机构的正确支持下，社会创新者可以扩大人工智能的影响力，造福社会。

人工智能的变革潜力受到广泛赞誉。研究表明，部署机器学习的员工可以实现高达30%的效率提升，并且发现该技术有可能将占用员工时间的活动自动化高达70%，因此这项技术被行业所接受也就不足为奇了。

在IBM全球人工智能采用指数调查的8000多家公司中约有42%已经部署了人工智能来提高客户服务、信息技术和营销销售职能的效率。此外，另有40%的受访者表示，他们已经开始探索在企业内部使用区块链技术。同样，66%的受访者认为人工智能将在未来三到五年内显著影响他们的生活。

虽然人工智能对经济增长有着巨大的希望，但认识到围绕这项技术对环境和社会影响的日益增长的担忧是至关重要的。一些研究表明，超过1/3的员工担心因人工智能而失去工作，这因职业和地域而异。

这些担忧促使我们迫切需要强有力的公共治理和政策。

分析显示，在基础样本集中审查的近100项人工智能举措，有31%的人关注积极影响。在这些以影响为重点的倡议中，提供直接财政资源的不到一半。相比之下，近60%的人工智能项目都是直接获得财政资源的，而不是专注于影响。

总体而言，近年来为以影响为重点的倡议提供的全球资金在业务预算和资金方面达到22亿美元。

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