受到持续的政策驱动影响，2019年中国人工智能市场成就斐然:不论是市场规模增长还是行业应用都取得了不错的成绩。IDC看到2019年人工智能在行业的主流用例已经落地，有明确业务需求的AI应用也在市场中逐步得到推广，未来随着人工智能技术的发展，些具备潜力的应用场景将会引领业务创新。
2019年应用人工智能的新价值主要体现在业务创新方面，用户普遍认为人工智能的应用已给组织内的业务带来了变化或突破。2019年人工智能技术边界在不断拓展:单点人工智能能力迅猛增长，日趋成熟，用户使用的AI模型工具更加丰富，DC发现行业用户在组织内部引入了多项AI能力，技术供应商呈现出将AI技术融合发展的趋势。
中国人工智能市场呈现出新格局:AI软件市场加入了更多的国内外互联网公司、AI独角兽企业以及大数据公司，这些市场参与者都在细分市场的赛道上打磨AI技术，行业用户需要选择合适的合作伙伴共建生态。展望未来，付诸行动
2020年中国人工智能市场将再续辉煌，并持续保持高速增长。全球人工智能市场呈现出人才技能增强，重视数据智能，非结构化数据转化，超个性化应用、边缘应用发展，AI按价值收费等趋势。2020年用户需要基于挑战行动，在人才、数据、应用、投入方面加强规划，形成部署人工智能的最佳实践。
