5月26日，在2026慧友生态伙伴大会暨集团里程碑盛典上，云迹科技携全场景智能体解决方案亮相现场，并获评“全场景数智化首席合作伙伴”。围绕酒店行业普遍关注的降本、提效与增收命题，云迹科技以“人机共生世界价值模型”为基础，给出了面向全场景数智化运营的实践路径，也为酒店业开启新一轮深度变革提供了新思路。
圆桌对话：围绕降本提效增收，寻找酒店经营的价值解法
在大会圆桌论坛上，云迹科技CEO李全印表示，云迹科技始终聚焦三件事：降本提质、提效赋能和多元增收。他进一步指出，随着机器人进入全球超过4万家酒店，云迹科技希望真正做到“把人还给服务”，让员工从重复、繁琐的事务中释放出来，将更多精力投入到更有温度的服务中，从而实现更有效的降本提质。
在运营效率层面，云迹科技通过HDOS系统加快需求流转，让信息传递更快、更准，帮助酒店提升协同效率与运营质量。在增收层面，智能零售货柜则能够及时捕捉住客“即时消费”的需求，为酒店打开新的收入空间。
这一切的底层逻辑，来自云迹科技坚持的人机共生价值理念。其核心并非简单以机器替代人工，而是基于价值重构人与机器人的协作关系：将重复性、标准化、劳动密集型任务交给机器人和服务智能体处理，把更需要情感连接与服务判断的部分留给人。最终，以更好的服务体验换取更高质量的经营回报。
沉浸式展示：从空间搭建走向真实场景演绎
活动现场，云迹科技与慧友酒店集团联合打造的智能化展示中心成为关注焦点。不同于单纯的设备陈列，这一展示更像是一套完整的场景化解决方案，AI语音、机器人、零售货柜以及UP矩阵被有机串联，呈现出酒店数智化服务的全流程体验。
从具备智能交互能力的AI，到可在送物与清扫之间灵活切换的UP机器人，再到随时响应需求的智能货柜，结合与酒店电视系统及生态伙伴能力的深度打通，现场完整展示了从需求发起到服务送达的闭环过程。这样的沉浸式演示，吸引了众多酒店投资人、业主和门店管理者驻足体验与交流。
以HDOS智能系统为中枢，以AI语音和小程序作为交互入口，再结合送物、煮面、炒菜、智慧洗衣等多类机器人服务能力，云迹科技能够持续记录并分析住客偏好与入住习惯。这种贯穿式的数智化能力，不仅帮助酒店实现需求预判和个性化推荐，也让酒店从传统住宿空间进一步升级为兼具体验感与增收能力的生活场景，使品牌标准化和增值服务真正实现可感知、可落地。
深度协同：从智慧标配迈向首席合作伙伴
此次“全场景数智化首席合作伙伴”的获得，也是云迹科技与慧友酒店集团长期深度合作的体现。自2025年欢漫3.0新品发布以来，云迹科技机器人已逐步成为慧友酒店集团旗下欢漫、悦致、欢致等多个核心品牌的重要智慧配置。
如今，随着慧友酒店集团签约及开业门店数量突破300家，云迹科技的智能体服务能力已深入应用于其多家门店的咨询、送物、即时零售等日常运营场景。此次合作成果的进一步确认，不仅体现了对云迹科技技术创新与场景落地能力的认可，也意味着双方正在加快推动全场景数智化方案的规模化应用，共同带动酒店行业迈向更智能、更高价值的发展阶段。
面向未来，酒店业摆脱单一房费竞争、转向AI智能体驱动的多元化经营，已成为清晰趋势。云迹科技将继续以自研HDOS智能体系统为底座，以人机共生价值模型为核心，以机器人服务为载体，持续助力酒店在降本、提效和增收上实现更深层次突破，开启数智化发展的新周期。
