2023年5月8日，科技媒体MacRumors报道，苹果公司自2024年底以来在英国遭到消费者组织“Which?”的集体诉讼，指控其将4000万英国消费者锁定在iCloud服务中，损害了第三方云存储服务商的利益。
据报道，苹果曾希望将未付费的iCloud用户排除在诉讼之外，但被法院驳回。目前该诉讼已进入审理阶段，涵盖了iCloud的付费订阅和免费用户。
作为参考，苹果用户可以免费获得5GB的iCloud存储空间，当空间用尽后，苹果会鼓励用户订阅付费服务。Which?指控苹果偏袒自家平台，导致用户难以选择其他云存储服务。
目前，苹果无需支付任何赔偿，但即将面临审判，以确定其在市场上的地位，以及是否在iOS系统中对iCloud给予优待。
如果Which?赢得诉讼，苹果可能需要赔偿约30亿英镑（现汇率约合278.23亿元人民币），所有符合条件的英国消费者都能获得赔偿。相关用户包括自2018年1月8日至今使用iCloud的消费者。Which?预计苹果需要向每位用户支付70英镑（注：现汇率约合649.2元人民币）。
