“4小时,59个品牌销售额破亿元,376个单品成交破千万元。”
今年淘宝平台618大促自5月20日20点正式开始,仅4小时就斩获了不俗成绩。今年的年中大促,淘宝带着“取消预售”的大动作来势汹汹,淘宝商家截至5月21日的日均成交额同比增长41%。
犹记得去年,淘宝天猫618在平台表现超预期的同时,“中小商家”的表现留下浓墨重彩的一笔。大促当日,256万+中小商家成交额超预期,118名中小商家达成“1万元成交”突破。去年的另一个关键词则是“内容化”,商家和达人纷纷入局淘宝短视频,盛况空前。
与之相比,今年618最明显的不同便是淘宝和京东两大电商巨头先后宣布取消了预售,而距离淘宝首次提出“预售”概念已经过去12年,放弃这一玩法的背后,似乎也预示着在去年的白热化竞争后,电商已然来到了一个关键的破局节点。
告别过往过长的销售数据统计周期,回归现货开卖,今年的618“盲盒”终于开了。
提升用户体验,淘宝今年做“减法”
“听说今年淘宝天猫要取消预售了,真的假的?”早在今年618开始前,社交媒体上开始讨论起“取消预售”的传闻。在消息尘埃落定后,不少网友庆幸不用经历漫长的等待了,感慨淘宝终于“听劝”了。
有网友认为,取消预售环节后,买东西这件事从“下定金-等待-付尾款”简化成了“一次性付款”,购买行为变得更加精简。不仅如此,还有人在评论区跟帖回复说可以“不用纠结了,可以放心下单”。不需要再对比预售期和现货期的优惠机制,为消费者省下了不少做功课的时间。
但同时,也有人质疑起了取消预售的真实效果。平台的机制有满减,也有下单按比例直减,还需要分开勾选不同优惠机制的商品——如果想在平台满减的基础上尽可能地“薅羊毛”,将满减商品按价格凑单更划算。
如今,大促已然开启,消费者发现,没有预售,可能会面临下单时某些凑好了的商品突然没货,又得重新找别的商品替代的情况。
在预售机制下,用户会在花费漫长的时间来交流购物信息,“买什么”“用什么凑单”“拼单”等内容或许都会成为朋友之间交流的话题,预售取消后,买得更干脆,但“做功课”的氛围却比过去淡了。
尽管淘宝头部主播李佳琦在直播间保留了“一日预售”,连开六七场小课堂,但仍有部分网友觉得,天猫总体确实少了些以往那种摩拳擦掌等待战役开启的“热闹劲”。
预售取消,天猫在别的方面却加大力度,力图用更简单清晰的方式放大平台本身的价格优势,例如向88VIP会员发放总额超过100亿元的优惠券,针对淘宝直播间发放超过50亿元的直播间红包。推出“五折会场”外,还有持续的官方立减15%和满300元减50元的优惠机制。
回归“便宜实惠”的电商心法,今年的618天猫“28个品牌的成交额在开售一小时内率先破亿”的成绩堪称“开门红”。其中,黄金行业的新商家就从中受益颇多,新入驻商家增长了2倍,他们抓住大促风口顺势而起,整体成交额“同比去年增长高达290倍”。开售前3天,珠宝饰品新商家成交额同比增长1500%。运动户外新商家同比增长超500%,骑行赛道销售额同比增长1600%。另有夏季服饰、家居、电器等新商家均成绩不俗。