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Mindshare调查了亚太地区的国家和居民对家庭联网设备和产品,以及这些平台提供的服务的态度,如自动记录产品、提示最佳的使用时间或通知过期日期等。
消费者对智能家居和智能汽车的前景持乐观态度。在未来购买意向方面,家庭防盗(84%)和智能电视是最受欢迎的,紧随其后的是音响系统(74%),智能空调(70%),智能汽车(69%),智能锁(65%),智能洗衣机(60%)和智能冰箱(59%)。大部分情况下,中国和印度的消费者对联网设备的兴趣度是全球平均水平的两倍。
在耗材方面,亚太地区受访者很关心联网食物(40%),饮料(38%),服装(36%),保健和美容产品(34%),洗涤用品(34%),清洁用品(33%),洗手间用品(30%)和镜子(27%)。
在受访的亚洲国家中,中国、印度和马来西亚在联网商品消费方面领先;日本和澳大利亚消费者,以及全球其他地区消费者则更可能对联网商品持质疑态度。
Mindshare还调查了联网商品和设备销售的障碍,包括数据分享。全球来看,60%的受访者担心企业了解他们如何、什么时候以及多常使用这些商品;在韩国这个指数是63%;在中国67%的消费者担心这些;在马来西亚是75%;在印度是86%。
在联网的设备或产品中,收集是全球消费者最担心数据泄漏的(60%),紧随其后的是智能电视(48%),酒类(45%),新鲜果蔬(45%),日常食品(45%)和即食品(45%)。
全球来看,担心的最大原因是“隐私对我很重要”(61%),紧随其后的是“企业会利用数据向我销售更多商品”(48%)和“黑客会访问信息”(43%)。但是,只有20%的中国消费者表示不会和企业分享数据,相比之下,全球平均指数是38%。
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