人工智能

2024年3月3日

2020智能客服的未来展望

客服作为国内引入的最早的企业信息化服务系统之一,一直以来在企业信息化规划当中扮演高效辅助位角色。客服是链接企业和客户的重要纽带,极大影响着企业的销售成果、品牌形象。 但客服行业人员流动性大、员工普遍教...

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2024年3月3日

李彦宏紧握人工智能

超时近15分钟,5年来第一次为百度产品亲自“带货”的李彦宏仍意犹未尽,兴奋之情溢于言表。 10月17日,“百度世界2023”在北京首钢园召开。这场自2006年至今连续举办了17届的大会是百度每年最为重...

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