在一个月内见证了十年的变化。新冠疫情期间加速使用远程医疗，英国国家卫生局处理约3.5亿次诊病，视频诊病仅占1%。Docly、eConsult和AccuRx等公司正在改变这种状况。AccuRx称，英格兰90％的初级保健诊所现在用的是AccuRx的视频通话系统。
远程医疗最受关注的形式是远程手术。ProxiMie公司是远程手术的领先推动者之一，帮助克服医生短缺问题，改善培训、提高行业水准及推动医疗创新。
ProxiMie是一家四年前成立的伦敦公司，提供远程协作平台。2015年，加利福尼亚的外科医生测试了ProxiMie平台，2016年首次用于实时手术，2019年英国国防部与ProxiMie签署合同。Hachach-HaRaM已成为医学领域佼佼者，也是英国皇家外科医学院发表的外科手术未来报告的作者之一。
外科手术中的虚拟协作并不新鲜。ProxiMie是高度优化的实时视频平台，延迟降到200毫秒，引入人工智能和计算机视觉功能。带宽是一个挑战，在发达国家和发展中国家一样。ProxiMie与电信合作伙伴使用视频压缩技术。
ProxiMie面临的挑战是如何快速安全地扩展。NHS医院有三分之一的机构使用ProxiMie，目标是在2020年底达到40%的渗透率。ProxiMie服务在35个国家/地区完成700次流程，全球范围内大力推广提供服务。
ProxiMie为外科医生训练创造奇迹，英国皇家外科医学院报告描绘未来外科医生成为近乎超人，机器在20年后可以完成简单手术。未来机器功能提高一百万倍，人类将无法匹敌。每项手术通过视频捕获及机器分析完成，外科医生得到实时指导基于现代经验的总和。
