出品 | 创业最前线

作者 | 小新

在这个经济发展的特殊节点，线下流量仍处于恢复期。面对价值提升的本地流量，商户急需打破传统经营思路，以创新玩法来打通获客新链路去激活更高的门店坪效，沉淀自身客户池以实现生意新增量的最新方法论。在此背景下，拥有众多优质本地流量的线上生活服务平台自然成了商户们拓展的新战场。

在短视频内容与直播带货的互为促进下，抖音生活服务也自然成为商户们愿意尝试的渠道之一。短短一年时间，便吸引了近70万商家入驻。并且，抖音生活服务与商户共同探索过程中也树立起不少成功的案例。

当然，抖音生活服务的快速发展不仅在于新理念、新玩法驱动，更加于其与商家的经营需求高度契合、一同精进、沉淀经验，最终形成商业上的良性闭环。

不过，这种从内容池流量场走向生活化生意场的新尝试，能否帮助更多生活服务商家挖掘长效经营的潜能，才是业界关注的重点。

1、线下节日经营待恢复，商户需要新的“引爆点”

从古至今，国人对于节日几乎没有抵抗力。从需求端来说，节日是大家表达感情、维稳社交的爆发点。无论是旅游、聚会宴请、送礼，这种有“预示性”的需求增长，一直是商家推广品牌、拉动业绩增长的好时机。

近两年，却因种种原因，商户在传统经营模式下并不能获得以往预期的传播与成效，生意纷纷遭遇“瓶颈期”，加上房租、水电、人力物力成本的多重压力下，商户们不得不去寻求新的增长可能。当然，这种可能性并不局限于新的经营模式，因为商户的目的是引入新的流量池、以及用更低的成本地获取流量进行商业转化，并基于这些需求进行不同的尝试与探索。

线下流量暂未恢复，“线上”自然会成为商户的新选择。按照流量在哪里机遇就在哪里的通识，短视频作为当下新起的流量聚集地，已经成为占据人们网络时间最长的领域，商户“掘金”新路径可谓顺理成章。

夏季作为健身行业的“旺季节点”，中圣会健身却身处在两难境地中。一方面是愿意地推的销售人员招聘难度增加；另一方面是线下流量低迷导致传统广发传单效率低下与成本浪费，以致于获客难度与成本双双增加。如果中圣会健身仅仅依靠自来访客户和转介绍客户的话，没办法持续维持健身行业的高租金和人力成本，所以其不得不把新客户引流和品牌宣传向线上转移。

如何转移？方式与渠道如何选？

中圣会健身CEO王小芳听闻朋友与抖音生活服务合作，要开展一直播活动。抱着学习与探路的心态，王小芳立即动身去现场观摩学习，回到广州后就开启了与抖音生活服务华南直营中心的合作之路。

随后，王小芳用最快的速度组建了线上队伍、认证了抖音企业号，开始日更多条短视频进行内容输出、吸引粉丝和保持曝光。在线下门店和繁华地段做关注抖音生活服务的推广活动以及邀请20多位探店达人同步矩阵曝光。

并且，中圣会健身为了把握好新老客户与新老渠道的平衡，在选品组合和价格定位上花了许多心思，通过低价秒杀产品引流，用主推爆款产品拉高成交总额，用户老会员回馈产品进行新老双向带动。

十五天前前后后在台前幕后、线上线下的努力，中圣会健身在抖音生活服务华南直营中心举办的“夏日清凉计划”营销活动中，收获了首播100万成交总额的好成绩。

烘焙品牌可斯贝莉与中圣会健身有着相似的经历，同样受到线下流量减弱冲击与短视频行业蓬勃发展的吸引，可斯贝莉也选择向线上发展。

只不过，可斯贝莉的内容积淀期更长一些。在2021年8月入驻抖音后，可斯贝莉先以短视频内容输出为主，以优质的内容增加与粉丝间的互动，让更多用友了解品牌。这样做的目标，一方面可以通过大数据摸索出平台用户的喜好与消费规律；另一方面留给自身充足的时间完成直播团队组建、相关技术及课程等的筹备。这也意味着，从做内容到做自播，每一步都到更深思熟考。

但直播看起来简单，实际上想做