互联网技术 / 电商 · 2024年2月22日 0

未来618,猫、狗、狮子们需要新的热门话题

连续15年的线上购物狂欢史,是电商平台渗透中国商业雄伟进程的经典缩影。每一次购物狂欢节的前中后期,猫狗等电商巨头公布的“x亿”成交额、增长率等具体的数字,即是吸引看客围观的“流量密码”,也是当年度电商巨头与中国商业融合程度的一次公开“答辩”。

对于媒体们(包含自媒体)来说,那些真金白银的成交额,可以用来组合成各种报道、评论文章。对于网友来说,这些数字是剁手吐槽之外,参与过“大项目”的成就感和力量感来源。

这种公开展示“肌肉”的行为,从去年双11就突然“终止”。今年618猫狗拼狮等都未公开具体的GMV数据,它们开始展示更多维度的“战绩”。

比如京东强调,今年618期间新增趋势品类1200多个;在今年618高潮期间,全国超过95%区县实现当日达次日达。阿里巴巴“1+6+N”后新组建的淘天集团,公开618期间上淘宝刷短视频用户同比增113%,浏览量和观看时长也相应实现翻倍增长。每天在淘宝发布短视频的商家数增长了55%,达人增长了200%。

拼多多依然对618战绩保持“静默”,这符合它一贯的“天天购物狂欢节”外宣思路。

而其他,无论老牌的苏宁,还是抖音、快手,因为各种原因在每次购物狂欢节一直都选择不公开“成交额”,今年也不例外。

随着成交额数字的“隐身”,购物狂欢节在舆论上的热度大幅度下滑。数字简单、直接、有冲击力,能第一时间抓住眼球,使公众印象深刻。缺少了这个“核心”数字的出场,无论618还是双11其带给电商平台的战略意义就极度缩水。想要继续“品尝”造节效应,猫狗狮们需要新的话题“引爆点”。

没有了“成交额”,狂欢节热度持续下滑

最卷的618,也成为最“冷”的618。

2023年的618,是社会运行常态化后首个电商购物大促活动。无论是猫狗拼,还是抖快等新老电商,都卯足了劲准备大干一场。原因很简单,如果把疫情三年看成社会发展一次重要的“拐点”,常态化后头几年就是新阶段的“起始期”,消费者消费习惯处在一次“洗牌重塑”的养成期。

打赢这几年的战役,意味着会在新常态中稳定住阵型,反之,一旦失利,惯性冲击下于后续的竞争中会愈发被动。

618开战前,各电商平台释放的信号中,卷味和“拼”味同样浓烈。为了更好应对618,阿里、京东在内的电商巨头都选在上半年进行组织架构调整。除此之外,在各自“战前动员”中的宣传口径里,淘天集团和京东零售都说这届618是它们史上投入力度最大的一次。即是一种事实描述,也是一种打动消费者关注自己的宣传策略。

这种压力下,包括拼多多、抖音、快手电商也纷纷祭出了史无前例的巨大补贴力度。

从2023实际的618活动内容看,今年也是电商平台最有“诚意”的一次大促销。体现在两个方面:玩法简单化、真实投入增加。

比如,京东的玩法是跨店满299减50,称“买贵双倍赔”;天猫则类似,跨店满300减50,淘宝跨店满200减30;过去一直低调不参加购物节的拼多多,也开始宣传要在6月的前4天投入50亿促销;抖音也上线百亿补贴,把满减门槛拉低到150,执行满150减25,此外,各平台还发起“价格直降”、现金红包和补贴券等手段。

这让主编想起前几年,购物节期间各家平台推出的玩法越来越复杂,去年618各平台玩法,简单归纳一下能够有一二十种形式。2023年简单易懂的促销玩法,让主编免去了熬夜研究“怎么更省钱”的煎熬。

未来618,猫、狗、狮子们需要新的热门话题

《2020年618玩法统计》图片来源:网友整理

未来618,猫、狗、狮子们需要新的热门话题

《2023年618玩法统计》图片来源:网友整理

据网经社电子商务中心网络零售部高级分析师莫岱青对媒体表示,“今年各平台如京东、淘宝、拼多多、唯品会等加码各类补贴,玩法更加简单。不用像往年那样烧脑,重在拼低价。”

如此有诚意的举办促销,各平台却不再展示“战绩”。618战争开启后,各方平台虽然也公开了各种数据,但从头到尾都没有公开成交额这个关键数据。虽然,淘天、京东、抖音、快手等在618期间,也有节奏的释放了各种大促成绩。可过去几年已习惯“读”各大平台成交额的外界,已经无法被这些散碎、片面的信息打动,舆论上对618的关注度开始降温。

这种外部舆论的“冷”,除了主观感受外。也可以从社交平台、媒体平台具体的数据上发现。

未来618,猫、狗、狮子们需要新的热门话题

数据来源:百度指数

通过百度指数关键词搜索“618”,看到从2014年开始该指数出现一个突然性的暴涨。这一年重返京东的徐雷,认为京东也需要一个类似双11的大促。提出放弃“红六月”,做大“618”。他认为促销仍然可以进行一个月,但是只有突出一天才能让消费者记住一个符号。

“618”取代了“红六月”,最终成为与“双11”同样重要的电商大促节。

618这个标志性大促“符号”于2014年确立后,京东先后和苏宁、国美、当当交战,2016年前后淘宝、天猫也正式参战。参与方不断地增加,618从京东的店庆,终成长为影响到整个电商行业及中国商业的大促节。

十年时间,物是人非。

从百度指数“618”数据波峰能看出来,2021年、2022年影响力已经下滑。前两年数据不高情有可原,疫情期间整个社会在一种半封闭状态,大家参加购物热情不高涨在情理之中。2023年全社会回归常态化,大家对618关注和讨论热情下降,是比成交额增长放缓更值得电商平台警惕的事。

未来618,猫、狗、狮子们需要新的热门话题

数据来源:第三方微博热搜监测网站

据第三方微博热搜监测网站热搜引擎监测,今年微博“618”词条的讨论热度集中在5月31日预售开售前后时段,最高热度为66万左右,这一数字远不如去年同期的238万。

未来618,猫、狗、狮子们需要新的热门话题

图片来源:巨量算数

抖音平台上同样呈现这个趋势,根据巨量算数提供的数据显示,2021年618期间抖音“618购物节”关键词搜索指数峰值接近2500,而2023年同期最高未达到600。

因为巨量算数收录“618购物节”关键词应该从2020年末开始,从其有效展示的2021年、2022年、2023年三个数据波峰看,2023年该关键词的热度是远低于2021年同期的。

这种舆论热度上的“冷”,和今年猫狗拼等平台在618期间积极投入并不相匹配。

今年各大电商平台疯狂“内卷”,玩法更简单、投入更高。为了提高自家平台在618期间的人气,京东请来了罗永浩直播,淘宝请来了梅西直播。

京东20周年庆刘强东还很少有的露面,并请来“人气爆表”的董明珠、雷军等人站台。这一切的大动作,在社交媒体数据上却并未“回馈”相匹配的呼应。

答案只有一个。

在不公布成交额的情况下。618购物狂欢节的热度指数明显下滑,其实去年双11的指数也呈现了这个状态,大家有兴趣可以自行通过各种数据工具搜索。

购物狂欢节已是老牌电商兴衰“符号”,需要新话题“引爆点”

作为一个购物狂欢节,核心难道不是“卖货”吗?社交媒体上的“冷”,有必要去重视吗?

社交媒体已是舆论的晴雨表,舆论是在特定的时空里,是公众对于特定的社会公共事务公开表达的基本一致的意见或态度。简而言之,某种事物或话题在社交媒体的趋冷,预示着大家对其本身及背后所关联的事物兴趣度下降。

在漫长的造节“运动”中,购物狂欢节的成绩已经是传统电商平台实力的象征,也是它们兴衰的一个符号。

根据法国哲学家鲍德里亚的消费主义文化理论认为,消费社会中人们追求的是一种符号价值,而不是物的价值。比如人们购买