工信部表示，携号转网将在11月底前正式上线，天津、江西、海南、湖北、云南五个省已经于9月19号正式提供服务。截止到2019年9月底，五个省一共办成携号转网是290万人次。除了这五个省市以外，其他25个省的系统的建设改造已经全部完成，正在全国范围内联调联测，相信全国范围内正式提供服务。
工信部强调，前三季度电信业务总量同比增长23.9%，100M以上固定宽带接入用户占比达到80.6%，比上年末提高10.3个百分点。5G商用开局良好，三家基础电信企业已在全国开通5G基站8万余个。
中国联通表示，携号转网流程分为三步：用户首先通过发送查询短信确认携转资格；填写用户信息并选择套餐，提交携入申请；提交成功后，工作人员配送新SIM卡，并协助用户完成激活工作，中国移动和中国电信流程一致。
