出品 | 子弹财经

作者 | 龙老师

钉钉正在引爆一波全新的共创。

1月14日，钉钉正式发布6.0版本，阿里云智能总裁张建锋在发布会上表示：“钉钉不仅仅是一个沟通工具，新钉钉的目标是成为中国最好的企业协同办公和应用开发平台。”

这句话的关键之处在于，第一次在“企业协同办公”后面加上了“应用开发平台”这个短语。用户不仅仅是将想法告诉钉钉，而是更容易地自己动手开发出应用。钉钉已经有信心推动应用爆炸性增长，三年达到1000万个。

让所有业务环节的微小创新变得更容易，让进步更容易发生。这个愿望真的能实现么？我们似乎要去钉钉发展过程中去寻找答案。

1、“云钉一体”的前身——两帮修路人

客观来说，除了核心的电商业务矩阵以外，钉钉和阿里云，可能是阿里孕育的两个殊途同归的业务。

略微回顾一下钉钉的发展史。

时间回顾到2013年-2014年，那是一个BAT争相希望在移动互联网领域拿到更多船票的时间，腾讯的标志性事件是微信用户突破3亿，百度的标志性事件是19亿美金收购91助手，并且移动端收入历史性的超过PC端收入。

而对于阿里来说，虽然通过手淘+天猫的移动化，继续占据了电商格局的制高点，却似乎缺少一些更长线、更原生于移动生态的长期性高天花板业务。

于是阿里兵分两路，一路以阿里云为代表，开始探索阿里云手机OS、云计算等基础设施属性的业务，另一路则频频试探阿里的非核心业务区，试图在社交、本地生活等阿里不熟悉的领域踏出新路。

其中，开发个人通讯软件“来往”似乎是阿里的一个新尝试，但遗憾的是，尽管请来李连杰、史玉柱等演艺界和商界的朋友帮忙推广，然而一切热闹之后，来往的用户量停在1000万左右，不及微信一个零头。

幸好，阿里没有放弃，来往的产品负责人陈航，在2014年5月26日，找马云借来了“阿里的延安”—-杭州湖畔花园，在此闭关复盘。2015年1月，钉钉1.0上线。

直到2017年，钉钉打出了自己的第一个视频广告——让工作更专注，随着在电梯媒体上的宣传，钉钉进入高速增长期，并很快宣告钉钉用户量破亿。

（图 / 摄图网，基于VRF协议）

2、路修好了，“云钉一体”的盖楼运动

2019年6月，钉钉进入云智能事业群；2020年云栖大会上，“云钉一体”的概念被初次提出，这个概念让很多人理解为，云计算和企业IM的组合。

但事实上，在张建锋看来，“云钉一体”绝不是云计算与即时通讯应用的相加那么简单，而是相乘的关系。

很简单，阿里云已经不再是一个单纯的云计算平台，它是阿里技术能力的综合基础平台（包括硬件能力、行业解决方案），钉钉也早已不是一个沟通协调工具，它是无数企业使用云服务的“操作系统”。因而，“云钉一体”意味着，阿里要重构产业互联网的生态。

因此，在2020阿里云峰会上，张建锋首次对外展示了阿里云再生长的三大方向：“做深基础”，从飞天云操作系统向下延伸定义硬件；“做厚中台”，将钉钉这样的新型操作系统与阿里云进行深度融合，实现“云钉一体”；“做强生态”基于云和新型操作系统，构建一个繁荣的应用服务生态。

所以，「子弹财经」认为，2019-2020年是阿里云及钉钉发展的一个关键过渡期，这个期间的重要性在于，完成了钉钉和阿里云在组织层面上的整合，但更重要的是校准了发展方向上的一致性，这是“云钉一体”组合能否成功的关键。

如果说整个阿里云生态是一座城市，那么，第一阶段就是修路，阿里云修内部的路，钉钉修外部的路；第二阶段是路网打通完成，要赋予城市“功能”了，因此阿里开始“盖楼”，但其中的关键问题有两个——

（1）到底盖什么楼，才能营建有魅力的生态，迎来更多企业的入驻？

（2）阿里盖楼，到底是盖“样板楼”，为更多的企业“修自己的楼”做一个示范，还是阿里自己要做开发商，盖楼赚钱？

现在，答案似乎已经比较清楚了，对于要盖什么楼，阿里非常注意生态多样性，在SaaS、PaaS都引入了不同类型的合作伙伴，并且在以云计算为水电煤、以钉钉为操作系统的前提下，实现了系统之间的数据相互打通、业务流程跨系统进行流转等问题。

最新数据显示，钉钉开放平台入驻的开发者超27万，开发者服务的企业组织数超过640万家。整个钉钉平台长出的“钉应用”超70万个。

（图 / 摄图网，基于VRF协议）

出关后，“来往”离去而“钉钉”降生，而钉钉能够正式在企业级市场杀开一条血路，从战略层面是瞄准了企业市场对“协同”的需求，也是发挥了阿里to B基因更丰富的优势。但当时没有人能想到，最后钉钉成为了阿里云的用户入口，成了阿里在产业互联网方面顶级策略“云钉一体”的一部分。

简单地说，阿里云在修一条路，这条路是“技术之路”，阿里云成为整合阿里内部技术资源，并集中优势兵力，打通这些资源并进一步提升，走向拥有服务产业数字化能力的路。

而钉钉也在修一条路，这条路是面向企业级办公协同的路，是一条通向几千万家企业、几亿企业员工的路。

到了我们前面说的2017年，钉钉刚创造一个记录，服务企业超过300万家，用户突破1个亿，这个时候实在是值得庆贺，这意味着阿里在B端世界里再造了一个微信，而在钉钉做到这一点之前，90%