出品/联商专栏
作者/曹瑞
浪潮导读:当两股力量在同一个战场相遇,谁代表了真正的解法?
最近,因为疫情沉寂了大半年的线下零售,又开始躁动起来。
10月15日,名创优品正式登录纽交所,股票代码“MNSO”,定价20美元,市值约70亿美元。
“名创优品最大的核心竞争力,是极致的性价比和高频上新”,在上市仪式现场,名创优品(集团)董事会主席兼首席执行官叶国富表示,“极致的性价比和高频上新说起来很容易,要做到很难。”
而就在这个当口上,阿里高调宣布将在3年内开出1000家线下一元店,并在近日推出了上海首店,颇有点针锋相对的味道。
其实名创优品跟阿里在新零售上算是棋逢对手了,毕竟一个是线下零售的代表,一个是线上电商的巨无霸。尤其是在阿里将触角延伸到线下零售之后,因为理念不同,叶国富怼马云更不是一次两次。
当然,名创优品也有这样的底气。过去十年,线下零售市场因为电商的蚕食一片哀鸿,而成立于2013年的名创优品,用7年时间一路狂奔,到今天在全球开出了4200家门店,2019年全年GMV达到190亿元。
这样的规模虽然还无法跟整个阿里相提并论,但在线下平价市场,名创优品作为现象级零售商所占领的心智,已经让它成为阿里布局新零售最后一环绕不过去的对手。
这两家的对垒,本质上也代表了今天新零售两股势力的路线之争:一股是从线上到线下,来势汹汹的颠覆者和改革者;一股是线下零售的创新者,基于丰富行业经验的快速升级和迭代。
今天,这两股力量在同一个战场上相遇,名创优品的上市和阿里一元店的布局,意味着线下平价消费市场走到了什么节点?这两种路线中,谁又代表了新零售真正的解法?
其实不止是阿里,这两年整个市场对于线下平价消费的关注度都有明显的提升。
无论是去库存、二手消费的爆发,还是社区团购在生活用品上的延伸,本质上都是想切理性消费浪潮下平价市场的蛋糕,只不过切入口和解决方案各不相同罢了。
阿里一元店也不过是整个平价市场的一种极端业态,但这种“极端”到底是好是坏,还要从平价消费崛起的底层逻辑来看。
我们参考美、日等发达国家经验,随着经济的持续发展,居民的消费偏好往往会经历大众消费-消费升级-回归理性三个阶段,并由此带来消费品行业和零售业态的不断迭代和变迁。
以日本为例,这三个阶段分别对应:
1950-1974年,战后从无到有的同质化消费;1974-1990,经济繁荣带来的消费升级和个性化消费觉醒;1990年进入“失去的二十年”,开始出现消费的理性化和分层化,大创、无印良品、优衣库都是在这个时期才开始正在崛起。
这种变化趋势的背后,是人口密度、城镇化水平、人均收入等最基础的商业要素演进,因此具有很强的通用性,只不过中国的情况要更为复杂。
尤其是在过去几年,中国消费的多级分化演化到了极致:一边是对大牌的疯狂追捧,几乎买走了全球三分之一的奢侈品;另一边,仿冒或低质低价的商品依然充斥着国内市场。
但这种“五环内外”的城墙正在被打破。
随着疫情后经济的放缓,一二线城市的消费者开始加速回归理性;与此同时,内容媒介的崛起也打破了低线城市的信息壁垒,小镇青年对产品品质的要求也开始不断提高。
所以,今天中国消费者的理性,已经不是物质匮乏时代简单的挑便宜,而是从品牌消费到品质消费的升级。注重利便性和产品品质的理性消费特征,代表了当前市场的一股主流。
理解了这一点,我们就不难明白,淘宝一元店为什么开得那么心急?疫情后明显的市场征兆,让打平价消费,线下主流人群的业态更为迅猛,甚至走出一片与之前“五环内消费”完全不一样的天地。
但群雄逐鹿,战略和时间拉开的差距才是零售业态最真实的差距,以名创优品为例。
抛开规模优势,回到路线本身。
基于对理性消费特征的总结,我们认为在这个市场做新零售的制胜关键,除了大家一直强调的技术、数字化以外,还有两个核心:第一是产品和供应链;第二是规模化机制。
1、产品为王:深度参与供应链
今天其实是一个过剩的时代,消费和零售正在从渠道为王的上半场,转向以产品为王的下半场。
正如前文所述,理性消费是大势,优质低价成为世界的通行证,但要真正实现却并不容易,大部分玩家在这个过程中都不得不面对一个传统的消费困境:“便宜没好货”。
其实淘宝和拼多多在早期都遇到过类似的问题,只不过淘宝的应对方式是淘汰中小商家,从低质低价走到相对的高质高价,但这个过程本身并没有任何壁垒。
今天阿里开出一元店,核心强调的两点:一是砸钱给出“最低价”,二是120万供应商“货最全”。
我们认为本质上还是上一个消费时代的解决方案,如果阿里延续过去单纯的渠道思维,依然只在交易环节做改造,那一元店也必然会重蹈“便宜没好货”的覆辙,最终只能切价格最敏感的消费群体。
从这一点来看,阿里一元店真正的定位应该是在下沉市场对阵拼多多。
拼多多早期的崛起,本质上并没有改变下沉市场产品低质的现状,只是通过对交易环节的改造,让原本因为层层分销所导