互联网技术 / 互联网资讯 / 营销 · 2023年8月30日 0

零售业界评论

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中金证券发布的《天猫双11前瞻》研报显示,商家普遍将双11视为今年重要增长点,正在加大备货。天猫以经营确定性吸引商家,有望成为品牌商销售增长的关键节点。

天猫双11已走过十四个年头,仍是平台和商家最看重的促销时段。今年有哪些新看点?

天猫双11的预售将于10月24日晚上8点开启。

第一波为预售后的售卖期,时间为10月31日20:00至11月3日。

第二波将于双11当天开启,从11月10日18:00持续到11月12日0:00。

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价格保留方面,天猫宣布在双11期间实行差价保护,最长可达27天,覆盖降价、优惠等情形。

今年的价保规则升级为自支付日或尾款支付日算起,直到活动结束后再延长到27天的全程价保。

若同一店的同一商品降价,均可发起价保并退回差价,覆盖降价、优惠变动以及88VIP和95折等优惠。

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天猫表示将在双11期间加强监管,防止商家先涨价再降价的行为。如发现提前涨价,将要求整改,未整改者将无法参加活动。

同时,天猫为所有用户提供一键退差价服务,购买后可随时根据价格波动申请退差价。

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天猫双11物流由三通一达、极兔、德邦和菜鸟共同保障,力求更快发货与配送。菜鸟通过自营直送和加盟式驿站提升送达覆盖,申通快递也在部分城市开通上门服务。

天猫双11物流保障期间,各大物流企业承诺在双11期间正常执行延迟发货自动赔付服务,发货签收率、发货揽收率都将同比去年提升。

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天猫双11首次支持多地址下单凑满减。

日前,淘宝上线多地址合并下单功能。结算时,消费者可为不同商品指定不同地址并将其合并成一个订单下单,双11期间同样支持多地址下单来凑满减优惠与消费券。

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淘宝直播,罗永浩俞敏洪确认入驻。

今年双11,交个朋友和罗永浩将进行多场直播带货。10月20日,官方已确认该消息,罗永浩将在双11预售日10月24日晚8点进行直播首秀。

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此外,新东方创始人俞敏洪也确认参与淘宝直播,将于10月31日晚出现在“新东方迅程教育专营店”进行直播。新东方方面表示,这也是其在淘宝做教育直播的长期规划的一部分。