互联网技术 / 互联网资讯 / 营销 · 2023年7月30日 0

商业的极限

商业的极限

电商江湖远比B端业务残酷——淘宝还未取得电商三国杀的胜利,抖音却已迅速弯道超车,成为淘宝最大威胁。利益之下,竞争早已暗流汹涌。

“抖音搜核酸检测看到色情信息?”7月22日,一些自媒体和微博大V几乎同时开始转发上述话题,经大规模扩散、密集转发后,让抖音一度陷入漩涡中心。

商业的极限

对当下抖音而言,环顾四周“敌人”并不少——无论是短视频,还是本地生活、直播电商、广告、搜索领域,激进抖音都让越来越多的对手感觉到了最大威胁。

暗流涌动之外,一些竞争则被摆在明面上——比如在电商领域,7月上旬,抖音跳转到淘宝的广告投放链路中,一个接口即将停止服务消息提醒在社群里流传。这被媒体描述为“淘宝‘掐断’抖音接口”。

这意味着,抖音“敌人”又正式多了一个:曾经合作无间的淘宝,在虽未正式分道扬镳,却已将抖音视为最大竞争威胁。

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淘宝之殇

中小商家出走抖音?

在广州佛山,宠物创业者芳芳(化名)如此表示:自己所有重心,包括广告投放、运营策略,目前都以抖音为主。抖音超6亿日活的巨大流量,以及流量池的活跃度,是这些商家更重视抖音的主要原因。

从主要业务营收来看,抖音的确已经取代拼多多,成为淘宝最大威胁。

2021年初,抖音电商定下2021年1万亿元GMV的目标,有媒体报道,抖音电商2021年的GMV约为7000-8000亿,不过此后抖音电商相关负责人回应表示消息不实。

今年抖音电商第二届生态大会上,抖音公布自提出“兴趣电商”概念运行一年后(2021年5月1日-2022年4月30日),抖音电商平台GMV是上年同期的3.2倍,180万新商家入驻抖音电商,386万带货达人、2万余MCN机构和服务商生态伙伴在平台快速成长,全年有超100亿件商品售出。

这些数据,无不在证明一级业务部门成立仅1年的抖音电商,有着惊人的发展速度。

与之对比,淘宝天猫却在财报中遭遇成立19年来首次季度GMV下滑,下滑幅度甚至超过10%。

倘若“此消彼长”态势不变,那么更多淘宝商家转战抖音成为必然,抖音电商短时间内超过淘宝天猫也是可能。

对淘系新任掌门人戴珊而言,电商江湖远比B端业务残酷——淘宝还在与下沉的京东,上浮的拼多多苦苦厮杀,抖音却已迅速弯道超车。想要扭转乾坤,谈何容易。

危险不止如此,对当下淘宝而言,来自抖音的最大威胁不止“抢走商家”,还抢走了B端的品牌、商家广告。

商业的极限

相关数据显示,2021年四个季度,阿里客户管理收入分别为636亿元、810亿元、717亿元、1000亿元,同比涨幅39.78%、12.2%、3.3%、-1%,增速放缓,而且环比下降幅度较大。

同样,抖音电商广告在2020年末巨量千川上线后飞速发展。有关媒体称,去年抖音单平台广告收入已达1500亿,赶上阿里整个集团近半广告收入。而从增速来看,抖音一季度广告收入同比增长超10%。

内忧外患下,淘宝逐渐将抖音视为最大竞争威胁,也就在情理之中。

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可以肯定,至少在抖音打响“兴趣电商”概念之前,与抖音合作多年的淘宝心态仍然平和,一度视抖音为重要的合作伙伴——即一款拥有巨大流量的引流工具。

单纯从流量来看,淘宝天猫仍然拥有巨大的流量池。早在2019年双11,时任天猫和淘宝总裁的蒋凡就表示手机淘宝DAU超过5亿。到了今年5月,阿里高管又透露称淘宝天猫年度活跃消费者规模高达9亿,仅次于微信和拼多多。

“实际上,即便李佳琦复出,或者再造一个薇娅,淘宝增速也不可能追上抖音。”有资深电商观察人士认为,两者表面是短视频、传统电商流量活跃度差异,导致GMV增速不同,但根源却是用户、内容、经营、产品、互动、体验等一系列维度的截然不同。

从产品来看,淘宝品类、入驻商家数量的确在2021年多过抖音,这是淘宝用20年建立的最大优势——但问题是淘宝生态过于“内卷”,竞争白热化给更多中小、腰部商家带来的问题是,商家不做推广就失去了自然流量,店铺缺少展现机会,也就是失去了生存土壤。抖音尽管也有巨量引擎和付费工具,但其推荐机制相对更轻,给了传统商家更多展现机会,有着打造爆款的可能。

与此同时,抖音却在加速补足短板——在将兴趣电商升级为全域兴趣电商后,抖音电商开始重点发力商城和搜索。

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