互联网技术 / 互联网资讯 / 营销 · 2023年7月4日 0

连结洞察力

连结洞察力

看过《圆桌派》第二季的观众或许还记得这一幕。当时,受邀嘉宾《舌尖上的中国》导演陈晓卿,在节目谈及小龙虾话题时,毫不掩饰对它的喜爱。

无论路边的宵夜摊,还是球赛后的深夜酒桌,都少不了小龙虾的身影。它在社交场合的地位,可见一斑。

不过,历来是夜宵“头牌”的小龙虾,今年接连传出“失宠”的质疑。不少人认为,小龙虾在年轻人眼中已经不香了。这一观点也并非空穴来风。

最近两年,小龙虾市场的确开始降温了。百度指数显示,从2019年开始,有关小龙虾的关注程度一直在持续下降,甚至低于2015年小龙虾出圈之前的热度。这意味着,年轻人对小龙虾的热情,正在逐渐变淡。

连结洞察力

一方面是因为,作为具备社交属性的食品,在疫情之下的小龙虾无法发挥自身优势;另一方面是,除了电商直播间的亏本促销品,盒马、美团、叮咚等生鲜平台以及线下餐饮店的小龙虾价格依然居高不下,劝退不少年轻人。

经过了火爆的几年后,小龙虾逐渐褪去网红光环,回归日常消费。但消费者对小龙虾的期待并未降低,小龙虾行业竞争日趋激烈,也对赛道玩家也提出了更高的要求。

单纯地做小龙虾显然不够了。绝大多数小龙虾品牌都在积极求变,仅口味就开发出上百种。更有不少规模型连锁门店打出新玩法,比如推出小龙虾社交空间组合。“万物皆可小龙虾”正在成为新的风潮。

如何给消费者提供更新鲜的玩法,让小龙虾重回“顶流”,是从业者们面临的新难题。

01

顶流小龙虾是怎么没落的?

北京恢复堂食后的第二天晚上,余乐特意去楼下大排档吃了一顿小龙虾,并发朋友圈“打卡2022年的第一顿小龙虾”以表纪念。在她心里,“在大排档吃小龙虾,是自己重新感受北京烟火气最好的开始”。

但和前几年相比,余乐发现自己对于小龙虾的痴迷程度大不如前。“之前会为了下班后吃一顿小龙虾开心一天,现在完全没有那种兴奋感了。”

不只余乐。近日一条#年轻人为啥不爱吃小龙虾了#的微博热搜,引来无数网友热议和附和。其中提及最多的原因,是疫情导致无法堂食以及小龙虾价格高企。真实原因果真如此吗?

十多年前,小龙虾还是稀松平常的农村饭桌上的下酒菜。直到2002年,小龙虾在北京最大的夜宵聚集地簋街走红,至此它开始从全国范围的兴起。

真正转折点发生在2015年,风投公司认为小龙虾是个“绝世难逢”的好品类。于是,大虾来了、闪电虾、夹克的虾等一众小龙虾创业公司,在当时拿到了百万元乃至上千万的融资。在资本的催化下,无数小龙虾门店,在全国各地遍地开花。

这些品牌的示范作用,吸引了大小互联网企业、传统餐饮品牌和创业公司的竞相争夺,一个庞大的小龙虾“王国”逐步形成。

后来,2018年世界杯带起了聚众吃小龙虾的潮流,让小龙虾的热度一下冲到了顶峰。小龙虾真正从小众品类,摇身一变成为超级网红。

“2018年,北京卖的小龙虾也将近90元/斤。”余乐虽然觉得那年的小龙虾价格很贵,但依然挡不住她每周都和朋友去吃小龙虾的脚步。

价格飙升之余,小龙虾仍被吃货们炒到了“一口难求”的地步。

2019年后,世界杯效应消失,小龙虾逐渐失去了吸引力。曾经的宵夜网红身份丢失了,吃小龙虾慢慢内化成了部分年轻人的一种日常习惯。

消费者热情度的自然消减,让小龙虾行业虚火散去。仅靠经营小龙虾的品牌,再难支撑餐饮门店的全年经营——几乎所有被资本看好的小龙虾品牌,都在铺量扩张的路上艰难前行。

就连半年内获得3亿元融资的佼佼者麻辣诱惑,也在2019年因资金链危机垮了。

连结洞察力

并且,这两年新冠疫情不断反弹,进一步阻断了小龙虾的消费场景以及年轻人的消费欲望。

强社交属性的小龙虾,比较依赖大排档和夜市场景,且季节性太强,无法做到连续性的曝光和用户触达。疫情的冲击下,这些缺陷更加被凸显。

“一个人在家,没有吃小龙虾的氛围”,成为余乐这次疫情期间,未点过一次小龙虾外卖的理由。

更重要的是,不太乐观的经济局势导致年轻人消费欲望大幅降低,对小龙虾这种非必须购买且客单价高的商品,冲击很大。

不再舍得去线下小龙虾店消费,95后刘雨洁的购买习惯变化很明显。“同样是近100元/斤的小龙虾,没出现疫情前,自己比较舍得买。现在只有打牙祭的时候,才会去线下门店吃。”

当年轻人萎靡的消费欲传递给销售端,谨慎拓店、收缩业务,成了这两年小龙虾品牌的集体选择。多年前的区域强牌比如深圳的堕落虾,也走向保守战略路线,门店数量相比巅峰时期缩水一半。

小龙虾失宠,小龙虾餐厅随之没落。不少品牌创始人消极判定,现在的小龙虾行业已经进入品类衰败期,做小龙虾的餐厅还会有很多,但再难跑出新的品牌。

02

当一些门店还在线下渠道坚持卖高价小龙虾时,更多餐饮店已经把小龙虾当做了直播间引流工具。

今年夏天,全抖音的北京餐饮商家不论什么菜系,不论门店规模多大,似乎都在卖小龙虾。

这就出现余乐看到的一幕:“从高级海鲜自助店、到连锁卤味店,几乎所有北京同城餐饮商家的直播间,都在推销小龙虾。”

一位美食探店博主为连线Insight算了一笔账:5斤小龙虾套餐,一般用的是4-6钱的中虾。因此99元套餐大约可以买到83-125只小龙虾,平均每只售价0.72元-1.2元。成本端,算上人工、房租、水电费、配送费以及带货达人佣金等费用,成本约0.9元/只—1元/只。万一没能售出足量小龙虾,许多商家不盈反亏。

问及亏本还要做外卖的原因,一位餐饮商家对连线Insight坦言:“主要是为了让店员在疫情期间有事情干,覆盖一些成本。”

不过直播间的小龙虾风口并未持续太久。随着越来越多商家加入小龙虾直播带货阵营,商家们的直播间流量开始断崖式下跌,日流水极速缩水。

在一家小龙虾销量靠前的“永定门电烤串”店铺抖音评论区,有不少用户投诉“不干净,有黑泥”“每个小龙虾的肉都是黑色的,怀疑是死虾做的。”