疫情之后,越来越多的企业开始意识到互联网经济的致命影响力,也开始意识到移动营销工具的重要性。“企业CRM”“获客营销系统”等针对TOB企业的营销工具成为年度最火关键词。
而在一片“乱花渐欲迷人眼”中,喜推多合一获客营销系统以其独特的算法、全面的服务性独占鳌头,成为众多竞品中“最耀眼的星”。不仅为企业带来了更加智能的智能营销新体验,更为企业新零售提供了全面和可落地的商业化解决方案。
喜推,不仅是一个单一的获客营销系统,更是一个庞大的产品生态。
1、小程序+智能CRM,充满想象
自2017年微信正式推出第一个版本的小程序以来,小程序始终持续保持着强劲的发展势头,热度不减。最新数据显示,微信小程序DAU突破4亿,人均使用小程序个数较2019年增长25%,人均小程序交易金额较2019年增长67%。百度智能小程序月活用户已经突破5亿,支付宝小程序应用数已经达到12万。另一方面,中国智能CRM市场规模也保持着每年两位数的增长。小程序与智能CRM的结合充满想象空间,发展潜力巨大,并正在成为toB产品的发展方向。
但同时也应看到,当前小程序CRM的发展仍然存在一些不确定因素。例如,核心功能不明确、平台政策变化太快、产品容易被抄袭等问题尚待解决。但无论如何,智能CRM以小程序为应用入口,把移动互联网与企业运营管理链接在一起,能切实帮助企业提高销售及运营能力,这一点毋庸置疑。
每一次的技术变革,都会让CRM市场经历一次动荡或洗牌。对企业来讲,用手机搞定管理,这是一个大趋势,没有员工喜欢复杂的操作系统。未来,toB产品将朝着轻量化、智能化方向发展,最终会形成一个”智能CRM+小程序新生态,而喜推正代表了这种方向。
2、多合一获客营销系统的探索
在 ToB 行业中,很多企业一开始雄心万丈,称要做中国的 Salesforce,最后却灰头土脸,惨淡离场,其根本原因就是急功近利。创业维艰,没有人能随随便便成功,只有坚守初心,持续创新,才能找到适合中国国情的管理思想和管理方法。
喜推科技负责人认为,我国toB产品急需回归商业的本质,就是发现需求,创造价值,满足需求。所以,toB企业应当思考,你提供的服务是不是用户需要的,如果不是,不管你讲多么好的故事,终将会失败。
喜推多合一获客营销系统体系,就是”多核合一加一个中间件”,为企业提供真正一站式的商业解决方案。
多核合一”就是喜推后台能同时生成和管理百度、微信、抖音、支付宝、今日头条、QQ等多个平台的小程序,并且数据可以互通,流量可以共享,实现了一体化运营,能帮助企业用户轻松构建智能小程序生态。这样无论用户是在搜索场景,还是社交场景,都可便捷访地问喜推小程序,随时完成销售转化。
在喜推负责人看来,一个好的toB产品在创造价值的同时,还不应增加企业的选择成本和使用成本,而”连接”是移动互联网的特质,蕴含着为企业赋能的巨大价值。
一个中间件” ,就是希望从企业实际应用场景出发,让企业更好地连接自己的内部、更好地连接客户、更好地连接商业伙伴。届时,借助喜推”中间件”,现有的CRM软件,无论是企业微信、钉钉、还是金蝶或其他任何CRM系统,只要开放了API,企业用户有需要,喜推平台都可以与之连接。从而能将更多企业数据信息化,并集中到指定的平台,让人与人、数据与数据,销售与管理、C端与B端都可打破空间限制,实现随时随地无缝对接。这样企业无需抛弃现有的CRM软件,就能实现企业内部与外部(包括客户、商业伙伴)的连接与协同,形成完整的商业协同网络。
3、为用户创造价值才是硬道理
To B市场难做,这是众多市场主体的共识。面对C端的灵活多变,企业可以变着花地吸引用户眼球,甚至直接创造需求,进而从流量中实现成交,这些都是做To B的市场主体羡慕不来的。
如果不能为企业用户创造价值,toB产品就失去了意义。在喜推负责人看来,当前很多toB产品在技术的道路上越走越远,却忘了出发的目的,造成逆反人性、激发负能量的产品依然在市场上大行其道,不仅无助于企业管理,还引发员工的厌恶。“它们不仅没有为企业解决问题,反而制造了一堆问题。”
所以,对能坚守到2021年的ToB服务企业来说,一味追求融资规模或销售业绩将不再是主流,为用户创造价值,与用户建立信任才是核心。
喜推多合一获客营销系统体系正是在“智能CRM+小程序”的基础上,以更全面的业务体系、更前瞻的业务视野、更精确的需求定位、更精细的产品打磨,为用户创造更高价值的服务。喜推负责人表示,“喜推始终把满足客户需求,关注客户成长放在首位,不仅仅是单一输出产品,还要帮客户分析他们的优势及短板,进而提供完整的商业解决方案,帮助他们快速拓展业务,实现业绩增长。”
或许对整个中国toB市场来说,冬天已经过去,但对每个toB服务商而言,只有为用户真正创造价值,才能迎来自己的春天!
喜推始终在技术和用户需求的双重驱动下,不断提升产品功能,完善产品体系,为企业提供更好的服务和体验。