互联网资讯 · 2024年2月19日

百果园:重新定义ESG可持续发展

当下,企业的增长亟待重新定义。

中国已基本告别人口红利时代,不少行业和企业当前陷入增长困境。原来以规模定义的增长很难实现,一些企业在日常运营中找不到方向和方式,因此需要重新定义“增长”。

最终,在环境恶化、行业发展遗留问题突出等背景下,可持续性增长越来越为企业所追求:在原有的业绩外,还增加了“发展是否可持续”这一纬度来定义企业增长,2004年联合国全球契约组织首次提出的ESG概念也被越来越多中国企业纳入自身发展体系。

所谓ESG,分别是环境Environmental、社会Social、公司治理Governance,主要用于评价企业在环境议题、社会议题、公司内部治理议题方面的作为。这一指标的加入,对企业管理提出了更多挑战。

管理学家伊戈尔·安索夫曾提出,企业生存是由环境、战略和组织三者构成,只有三者协调一致、相互适应时,才能有效提高企业效益。某种程度上,这与ESG不谋而合,公司治理Governance就与战略和组织的重要方面,环境Environmental、社会Social组成了环境。

当一个企业做到E、S、G的和谐,多数就实现了环境、战略和组织上的协调,自然而言地可以实现全面增长,并在当下的竞争环境下生存下来。

如何才能做到E、S、G的和谐,什么才是一个企业的“全面增长”?剖析百果园及其ESG战略,《一点财经》试图找到这些问题的答案。

重新定义新增长,从百果园看ESG如何可持续 -

可持续增长三要素

“对一个公司来说,什么样的盈利水平才是合适的?”2006年,全球最大的食品生产商玛氏的董事会主席约翰·马尔斯John Mars向刚成为玛氏集团首席经济学家的布鲁诺·罗奇提出了第一个问题。事实上,这已成为全球众多公司领导者所关心的问题。

很长一段时间里,人们认为商业世界的增长应该与利润挂钩,增长的关键词是效率、盈利、竞争、优胜劣汰。而随着企业的成熟与市场形势、社会形势的变化,人们仍然注重增长,但增长的关键不再只是规模、利润,更重要的是可持续增长。

毕马威发布的《2022可持续发展报告调查》显示,2022年G250几乎都发布了可持续发展报告,其中有96%的公司对可持续发展或ESG事项进行了披露。同时,中国企业可持续发展报告率由2020年的78%升至89%。

重新定义新增长,从百果园看ESG如何可持续 -

如毕马威报告显示的那样,多数公司尤其是大公司都将可持续发展纳入自身发展,都宣称建立了ESG体系,提出降低碳排放、减少水浪费及提升运营效率等,但几项可持续发展措施的简单叠加并不等于可持续发展。

要践行ESG,实现可持续增长,企业需要做好三方面的工作:

一,文化上,必须认同长期主义,将环境和社会纳入自身发展规划中。百果园在创立之初就不是为了赚快钱,就有做长期生意的准备,成立之初就立下宏愿「让天下人享受水果好生活」,在百果园上市期间又提出了「天下公器为天下」的理念。

二,组织上,必须建立完善的ESG内部架构体系,将其纳入考核指标,比如百果园新建立了ESG内部治理架构体系,将ESG管理绩效纳入对各基础业务的年度考核中,同时匹配激励机制。

三,战略上,既要高屋建瓴地明确行动指南,又要在具体行动上找准重点,切实践行。

在言必谈ESG的现在,考验一个企业是否真正将ESG纳入自身发展规划的是战略与执行,毕竟理念和组织可以“宣称”,但战略和执行却需要一步一个脚印,踏踏实实地完成。

一家企业的ESG战略应该如何确立?具体如何实施?

“全球第一战略权威”、“竞争战略之父”迈克尔·波特(Michael E.Porter)曾提出了创造价值共享的概念。在他看来,“共享价值”是一种经济成就的新方式,是“在提高企业竞争力的同时,改善企业所在社区的经济和社会环境的政策与运营方式”。

在《一点财经》看来,一个可持续的ESG战略必须具备三个要素:

1,独特性,与公司自身的业务模式,与所在行业的特性相契合;

2,全面性,体现公司所覆盖的各个利益相关方的利益,包括投资人、员工、消费者、政府、非政府组织(NGO)以及整个社会等,缺一不可;

3,盈利性,不能只是单向投入,要能够促进财务业绩、资本市场表现的提升。

总而言之,一个可持续的ESG战略,不仅对社会、环境友好,也要对企业自身有益。回到约翰·马尔斯的疑问,可持续增长是在追求合适盈利水平的同时,让社会、环境以及各利益相关方受益。

重新定义新增长,从百果园看ESG如何可持续 -

独特的“好吃”战略

依照ESG战略三要素来分析,百果园及其ESG战略是独特的、全面的。

百果园所在的水果零售行业有两个独特之处:

1,身在水果这个与农业、第一产业相关的行业,生产、经营活动直接与环境相关。如百果园董事长余惠勇所说,水果与其它商业化产品不同,自人类采集时代就已出现,是永恒的绿色健康产业。

2,从早期的水果专营连锁模式,到水果产业互联网模式,再到零售、批发、品类这三大果业机会上的布局,一路成长的百果园正在链接越来越多的利益相关方。

一个制造企业连接的可能就是上下游,而百果园这样的平台企业,上连接着果农、水果供应企业、科研机构,中连接着加盟商、水果批发商,下连接着消费者,等等。因此,它在ESG上要关注的重点很多。

百果园以“好吃”为核心的ESG战略,就是结合自身行业、企业特性的结果。

一方面,创立之初,百果园就以“创建世界第一的水果专卖连锁品牌”为目标,截至目前,其最大的价值在于为消费者提供优质水果,也就是说消费者是百果园最大、最直接的利益相关方,而他们的核心诉求就是“好吃”。

与ESG相结合,所谓“好吃”有两层含义,其一是味道好,其二是绿色安全。味道好自不必说,绿色安全也是当下消费者最烦心的水果问题之一。近日,深圳市市场监督管理局宝安监管局公布一条行政处罚信息,涉及深圳某超市销售抽检农药残留限量超过标准的水果案。

“果业是健康产业,水果是不需要教育的健康食品……但好吃水果一定是以良知为根基的,水果没有水果味了,萝卜没有萝卜味了,那是人没有人味了。”余惠勇曾在公开演讲中着重提到了水果的绿色安全问题。

从ESG报告来看,在“ESG重要性议题矩阵”中,“食品安全与质量”被百果园列为了第一位。

重新定义新增长,从百果园看ESG如何可持续 -

另一方面,在抓住核心的利益相关方之后,百果园以“好吃”出发,也从其他利益相关方角度出发付出了努力。

百果园2022年度ESG报告显示,在重要性议题矩阵中排名1-5的分别为食品安全与质量、客户沟通与服务、加盟商管理、员工权益保障、可持续供应链,涉及消费者、加盟商、员工、供应商四个主要的利益相关方,其他还有社区公益、应对气候变化、数据安全与隐私保护等。

比如为了环境,主动应对气候变化,切实制定和执行节能减排目标,减少化肥及农药对环境的影响;为了加盟商,提供非常完备的的支撑体系,包括标准化和规范化的直采体系,品控采后研发及配送支持,全方位运营营销管理体系,培训辅导,品牌营销支持及各类帮扶政策等。

“科技只有良知驾驭,才是真正的第一生产力。否则的话以私利以私心去驾驭,科技将会成为第一破坏力。”在百果园看来,自己有责任让农民种出好吃的水果并卖上好价钱,减少化肥和农药的使用,爱护土壤和环境,从而促使社会朝可持续的方向发展。

在《一点财经》看来,百果园“好吃”的战略是独特的,但又可以是通用的。

重新定义新增长,从百果园看ESG如何可持续 -

真正的长期主义

公司是什么?

上世纪60年代开始,随着战后经济的复苏,商业的快速繁荣,以及环境污染、贫富差距等一些商业伴生问题的加剧,企业界和经济学领域对公司的使命是什么展开了论辩。

有一些经济学家主张公司唯一的使命是股东利益最大化。美国芝加哥大学自由主义经济学家米尔顿·弗里德曼就是其中之一,在他看来,公司的目标是利润最大化,公司的社会责任是基于遵守法律和适当道德的前提下,尽可能实现利润最大化,最好地服务消费者。

也有一些学者认为公司也是社会经济体系中的一个“细胞”,对社会应负有责任。管理学家彼得·德鲁克就提出了“赚钱行善”这一概念,公司必须具有足够资源,才能承担社会责任,因此要先赚钱后行善。也有人提出公司在追求利润最优化的同时,追求社会目标。

可见,不管哪一派,都认可企业的首要目标是赚取利润。

OpenMagic API

Need more than content? Move into the product flow.

If you are here for model access, pricing, developer docs, or the future API console, the dedicated product path now lives on api.openmagic.ai.