互联网技术 / 电商 / 短视频 / 营销 · 2024年1月15日

抖音小店订单的发票处理方法及规范

每月抖音平台都会为商家出具应开票的订单,商家可以向平台合法合规开具发票。

抖音小店商家开发票要求:

1、发票类型要求:

(1)一般纳税人:请开具增值税专用发票。

(2)小规模纳税人,请优先选择向主管税局机关,申请代开增值税专用发票。

(3)若开具增值税专用发票有困难的情况下,可以开具增值税普通发票。

2、范围要求:针对平台补贴,平台出资结算给商家,需要商家提供服务费/推广费等服务类发票;如果商家不能开具服务类发票,可以接受货物类发票,发票中数量请写成0。

3、周期:营业中的商家收票周期是每月,平台按月出具账单明细,商家需要按月开具发票;退店中的商家,需在发起关店流程之日起5日内开具退店当年已经发生的费用发票。

抖音小店发票管理有哪些规范:

1、商家应根据实际交易情况开具真实、合法、有效的发票。

2、商家收到消费者开票信息后,须在10天内根据消费者申请开具发票时填写的发票内容(抬头、金额、数量、发票公章等)进行开具,如有疑问可以联系消费者进行确认,避免后期产生不必要的纠纷(若商家在页面承诺或与消费者就开票时间另行约定的,商家应在页面承诺时间或约定时间内将发票寄出)。其中发票金额为消费者实付金额,不含优惠券等折扣优惠金额。

3、消费者可在交易成功(是指订单状态显示“交易成功”)后,通过小店商家客服申请开票。

4、消费者不应就折扣优惠金额要求商家开具发票。如消费者需就商品配送费开具发票的,商家应结合消费者购买的商品属性及支付的配送费实际金额配合开具。

5、消费者在提交开票需求10天后,如仍未收到增值税发票,或经沟通商家拒绝开具发票的,可以联系抖音小店官方客服,或拨打客服热线向平台进行投诉。

6、如消费者在取得发票后发生退款,消费者应将发票一并退回商家。

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