从上世纪90年代开始，直到21世纪初，日韩电子产品在中国市场无疑是高端产品的代表。笔者记得，在2000年前后，拥有一台索尼电视的家庭会倍感自豪。日本品牌如索尼、松下、东芝，以及韩国的三星、LG，都是高质量与最新科技的完美结合，几乎涵盖了所有的大家电品类，包括电视、洗衣机、冰箱等。
如今，回想当年，中国的传统家电品牌如海尔、海信、TCL等在日韩品牌面前显得略逊一筹。当国产电子品牌与日韩品牌竞争时，后来的小米、华为的崛起，给了日韩品牌当头一棒。甚至有年轻消费者认为，三星在中国市场的退出几乎是必然的，二者之间的差距已经被小米和华为缩短。
业内人士指出，三星的退出既在意料之外，也在情理之中。意料之外的是如此多的品类退出，而情理之中的是近年来三星的销售表现不佳，竞争激烈的市场环境下，价格战也未能扭转局面。尽管三星在全球市场的市占率仍然较高，但在中国市场的表现却日益乏力。
5月6日，三星电子宣布将停止在中国大陆地区的销售，包括电视和显示器等所有家电产品。
在此之前，三星电子的公告指出，面对快速变化的市场环境，他们经过深思熟虑后做出的这一决定。根据官方数据显示，停止销售的产品包括电视、显示器、大型商用显示器、空调、冰箱、洗衣机、衣物护理机、音响、投影仪、吸尘器、空气净化器等所有家电产品。
作为全球家电“霸主”的三星，此次退出引发了网友们的热议，也登上了热搜。不少网友表示，没想到三星会退出得如此彻底，连显示器、回音壁等具有绝对优势的产品也一并撤离。
数据显示，2025年，三星显示器在中国市场仍处于盈利状态，利润率高于电视和家电，其销售额中有一半来自3000元以上的产品。在该价格区间的市场份额占比达11.4%，是高端市场的核心竞争者。然而，从整体比例来看，三星显示器在国内市场的占比不足3%，退出似乎也在情理之中。
2016年，三星电子在中国的经营计划中，彩电的销售目标接近于峰值时期的5%，而白电等生活电器的销售目标仅约为峰值时期的1%。根据奥维云网（AVC）数据，截至今年4月5日，三星在中国彩电、冰箱、洗衣机等市场的市占率分别为3.6%、0.4%和0.38%，分别居于第5、第14和第15位。
在2014年至2015年之间，三星家电在中国市场经历了爆发期。媒体报道，当时三星在中国一年销售彩电约30亿美元（合人民币20亿），生活电器约10亿美元（合人民币68亿），手机销售超200亿美元（合人民币1360亿元）。
三星特别提到，手机产品仍在正常销售。但自2016年出现Note7爆炸事件后，手机业务在中国市场的份额已经不足1%，品牌形象大打折扣。2018年至2019年，三星陆续关闭了深圳、天津、惠州等地的手机制造工厂，转为印尼和越南生产，这常被误解为三星手机“退出大陆市场”。目前，三星Galaxy S系列、Z折叠屏系列等旗舰机型仍在国行官网、京东、天猫官方旗舰店正常发售和迭代。
另外，三星在中国市场正在加大对B端业务的投入。其存储、电子元器件、医疗设备等B端业务依然在中国重金投资。截至2025年底，三星已在北京、上海、天津、苏州、深圳和西安等地设立16家生产企业、13家研发中心；其在华累计投资近567亿美元（合人民币3857亿元），其中的尖端产业投资占总投资比重的近90%。
4月7日，三星集团交出了一份靓丽的财报：三星电子今年第一季度营业利润同比暴增755%，高达57.2万亿韩元（约合人民币2688亿元），单季利润超过去全年。其主要增长点来自存储芯片业务。由于对高带宽存储的需求激增，三星迎来了爆发式增长。2025年，三星电子向其西安工厂投资4654亿韩元（约合人民币19亿元），同比增长67.5%，这是三星唯一的海外NAND闪存生产基地，承担着全球约40%的NAND产能。
入华三十多年，从巅峰到退出
1999年，三星正式进入中国，在广东东莞、惠州及天津等地设立首批生产基地。如此算来，三星在中国已有34年。
从2000年到2013年的十多年，是三星在中国家电市场的黄金年代。凭借液晶面板的技术垄断，三星连续多年稳居中国电视市场份额榜首，2013年达到巅峰，市场份额超过18%，成为行业第一品牌。到2026年线下销售额市占率仅剩3.6%，冰箱和洗衣机份额分别跌至0.4%和0.38%。
白电业务方面，三星的冰箱、洗衣机稳居外资品牌前列，在高端市场拥有极强的品牌溢价能力。2008年北京奥运会，作为全球TOP赞助商，三星在中国市场的品牌声量达到顶峰。彼时的中国家电市场，仍处在外资技术垄断，国产品牌跟随模仿的阶段。国产厂商只能在中低端市场靠性价比厮杀，高端市场几乎被三星、索尼、松下等外资品牌全面垄断。
2015年之后，三星的溃败，从电视业务开始，一步步蔓延至全品类。2016年，三星Galaxy Note 7因电池设计缺陷导致多起自燃、爆炸事故，最终引发全球大规模召回的严重产品安全事件。当年9月初，三星宣布全球召回250万台Note 7，但最初未包含中国市场，引发“双重标准”争议。在国家质检总局约谈后，三星宣布在中国召回一千多台早期通过测试渠道发售的Note 7。
当时三星造成的“双重标准”争议导致其品牌形象在中国消费者心中大打折扣。
截止2025年，三星电视在中国市场的份额已不足2%，彻底退出行业前十，长期徘徊在“Others”序列中；冰箱、洗衣机、空调三大白电核心品类，市场份额也早已被排除在主流品牌之外。
近些年来，以美的、海尔、小米、华为、海信等为代表的中国品牌迅速崛起。它们在核心技术、产品质量和成本控制等方面迅速追赶，已将三星及其他外资品牌逼到了墙角。数据显示，2025年中国电视市场前八大国产品牌的市场占有率高达95.4%，外资品牌几乎全部被边缘化。
即使从全球市场来看，不少中国家电品牌的市场份额也早已名列前茅。例如，海尔已经连续17年位居全球大型家电零售量第一，市场份额从2009年的6.3%升至2025年的12.1%。此外，海尔的冰箱、洗衣机、冷柜等产品也成为全球销量第一。再如冰箱产品，去年的权威机构欧睿国际最新排名显示，中国品牌占全球份额已经超过三分之一，其中国海尔占比32.8%、美的占比6.2%、海信占比5.6%，三家合计34.6%，包揽全球前三。
日韩高端品牌为何纷纷退出？
不仅仅是三星，日韩电器品牌纷纷退出中国市场，或者被中国企业收购。例如，夏普在2016年被富士康收购，东芝电视2017年被海信收购，索尼与TCL成立合资公司，由TCL托管运营，松下电视则交由创维运营等。
日韩系电子产品在面向C端的中国市场退却光环，主要有以下四个方面的原因：
第一、技术代差消失，硬件优势不再。曾凭借面板、电机等核心技术领先全球，但随着中国家电品牌的快速发展，尤其在技术上的积累突破，使国产电器品牌在性能、能效、智能化等方面快速追赶，技术壁垒被迅速抹平，日韩品牌难以再支撑高溢价。
第二、日韩系品牌经营动作迟缓，脱离中国新消费人群。产品定义与决策权高度集中在日韩总部，响应中国市场极慢。当国产品牌快速普及全屋智能、语音控制、大容量洗烘时，日韩品牌系统本土适配差（如不支持线上生态）、功能迭代迟缓，体验割裂。
第三、国产品牌全产业链碾压，尤其在性价比上将曾经的日韩高端品牌“卷死”。海尔、美的、海信、TCL等依托规模化的供应链与成本优势，提供同等甚至更优硬件参数的价格更低产品，且售后网络深入下沉，彻底挤压了日韩品牌的生存空间，并逐步攻占高端。
第四、消费观念转变，外资光环褪色。年轻一代消费者不再盲目迷信“进口等于更好”，更看重性价比、实用功能和本地化服务，日韩品牌过去的品牌溢价能力大幅减弱。
从另一个角度看，三星家电退出中国大陆市场，当然也有企业转型，主动放弃低利润终端的战略升级导向。许多日韩巨头（如松下、东芝、夏普）自身陷入经营困境或选择向利润更高的产业链上游（核心零部件、B端业务）转型，将竞争激烈、利润率薄的中国家电终端业务出售或交给中国企业运营，是一种全球化的战略选择。
笔者认为，在中国这个全球最“卷”的家电市场，日韩品牌既打不过极致性价比和智能生态的国货，又不愿或无法彻底本土化，最终失去了继续“烧钱”坚守的意义。
