营销的最终目的是为了业绩健康并且持续地增长，所以要能变成销量的营销才是好营销。
营销，最核心的一个问题，就要了解你要销给谁。也就是了解目标用户是谁？这决定了营销的表达形式。目标用户有什么需求、痛点？这决定了营销的重点。目标用户会在哪里出现？这决定了营销的渠道。
营销策划最好的老师其实就是目标用户，因为整个过程都离不开用户，最终也是为了给用户看。
所以要想营销做的好，就要多与用户沟通，搜集分析用户的意见建议、想法、痛点、需求等。要与目标用户走到一起，去跟他们谈心，去挖掘他们深层次的想法。
营销需要去想，用户看到能不能留下深刻记忆，看完有没有好感，最终表达出来的是不是用户想买的产品，看完能不能加强信任和成交。
营销最好是持续性投资。它在用户大脑里面，是对用户大脑做的一项投资。如果是经常间断性营销效果是不大的，就相当于你刚刚预热一下，预热了几个月，你就把火给撤了，你的水就永远开不了了，你前面烧的火白烧了，用户刚好对你有了认知，结果后面又看不到你的，那用户就又会把你忘了。
营销是从品牌认知到品牌信任再到品牌决策的这么一个过程。品牌认知，就是要让用户知道并且熟悉。品牌信任就是需要你的表达形式、文案或者广告语能够走到用户心中。品牌决策就是要用户需要的时候能够立马想到你的品牌，首选也是你的品牌，这就要在用户心智中实现预售，在顾客还没有看到产品的时候就已经确定要选择谁了。
其实，竞品竞争的核心不是产品，而是用户的心智。如何找到自己独特的价值，如何先于竞争对手占领用户的心智这是至关重要的。
之后要从同质化转向差异化，从价格战转向价值战。营销要做的好，一定要从具有用户思维，用户思维是以用户为中心，站在用户的角度来思考问题，而不是自己的立场去思考问题。
用户思维，就是要克制自己对产品的思考，否则，用户不买单，就都是自嗨。用户思维是以用户为导向,而不是以产品为导向。用户思维最终就是为了给用户创造超预期价值。
只有深刻了解、深刻理解用户以及深刻了解人性才能做出好产品。好的产品也都是顺应人性的。
读懂用户情绪：愉悦、不爽、愤怒、恐惧，理解用户心理，洞察用户需求、痛点，深挖用户爽点、痒点。
理解用户，站在用户角度看待问题，去理解用户行为背后的思考。了解人性、了解群体心理，要知道人都是懒惰的、跟风的、追求时尚潮流的，人性也都具备贪嗔痴等。
