来源
撰文
在中国开意大利餐厅的日本企业，又赚疯了！
4月12日，日本平价餐饮连锁品牌萨莉亚（SAIzeRiya），发布了2024财年第二季度（2023年9月1日～2024年2月29日）的合并财报。
财报显示，报告期内萨莉亚营业收入为1046亿日元，同比增长24.8%；营业利润达59.34亿日元，净利润25亿日元，较上年同期猛增近6倍。
随着客流恢复，日本国内的顾客人数和客单价都表现出色，现有门店销售额增长22％。在海外，除了现有门店增收之外，46家新店的收益也在提高。此外，由于调整了菜单，追加点单的客人增加，客单价增长了2％以上。
这家玩转“穷鬼经济”、光明正大卖预制菜的餐厅，在以中国市场为主导的亚洲业务上表现同样强劲，而这背后的原因究竟是什么？
01
营收利润猛增
具体来看，报告期内萨莉亚营业收入为1046.34亿日元（约合人民币49.40亿元），同比增长24.8%；营业利润达59.34亿日元（约合人民币2.80亿元），较上年同期增长5.6倍；净利润为25.54亿日元（约合人民币1.21亿元）。
从地区来看，日本国内业务扭亏为盈，实现3400万日元的营业盈余（上年同期亏损16亿日元）。由于调整了菜单，追加点单的客人增加，客单价增长了2％以上。
亚洲业务销售额为372.92亿日元（约合人民币17.65亿元），同比增长33.2%；经营利润增至55.56亿日元，对业绩扩大起到拉动作用。
萨莉亚在亚洲市场的亮眼成绩反映出其在当下“极致性价比”等消费风潮下，不仅抓住了机遇，还极大程度上增强了消费者对品牌的认同。
据窄门餐眼显示，萨莉亚2024财年第二季度（2023年9月1日～2024年2月29日）新开门店数为29家。
虽然萨莉亚在全球市场均保持拓店状态，但在菜品研发费用方面，财报却显示“没有相关事项”。
可见，萨莉亚既有菜品仍对消费者有充足吸引力，且能维持较好的收益。
值得一提的是，据日本经济新闻社报道，财报发布当日记者会上，社长松谷秀治表示：“我们仍未改变不涨价的方针”，并对2024财年（截至2024年8月）业绩预期保持不变。预计销售额将同比增长15％，达到2110亿日元，净利润将增加26％，达到65亿日元。
笔者在社交平台搜索“萨莉亚”等关键词发现，在一众好评发帖中，更有许多诸如“萨莉亚隐藏吃法”“挑战3个人100块吃萨莉亚”的内容，“穷鬼天堂”等自带网红、打卡属性的营销方法，可谓被萨莉亚玩转。
02
成本极致压缩
受益也受限
萨莉亚，靠什么搞钱？
虽是意大利餐厅，但骨子里流淌着的仍是日本血脉。萨莉亚始终信奉被优衣库贯彻到底的“打通生产至终端销售”的SPA模型。
一方面，萨莉亚建立了自己的全套供应系统，自主进行菜品开发、食材生产、加工、配送等各个关键产业链节点。
萨莉亚在日本、澳大利亚、意大利也拥有自己的农场、加工厂、酒庄，负责蔬菜、肉类及红酒的供应。生菜是日本本地直采，肉类来自于自有的澳大利亚牧场，红酒则来自意大利的自有酒庄。
供应链方面，萨莉亚实现了直采和直加工，从而保证了“原材料—门店”的高效率、“食材—餐品”的低成本和“经营成本—销售额”的高利润。
另一方面，萨莉亚餐厅里没有厨师，光明正大地卖预制菜。
据悉，萨莉亚实行轮岗制，确保没有一个员工是多余的，将极致的效率贯彻到底。日本电视台曾特意报道过萨莉亚的上菜时间，“完成15道菜品只需要9分58秒”。
「零售商业财经」认为，萨莉亚受益于央厨，也受限于央厨。迎合用户“极致性价比”消费偏好的背后，离不开萨莉亚对供应链、门店环境乃至人力成本的极致压缩。
而看似优异的直营模式，也不可避免地面临食品卫生问题。即使做到了服务的标准化，仍难把控食品质量的精准。黑猫投诉等平台上，不乏关于萨莉亚食物卫生的投诉内容。
据窄门餐眼显示，截至2024年4月2日，萨莉亚现有门店459家，主要分布在一线城市和新一线城市，选址也倾向于一线商圈的非核心位置。
在所有“萨门”教徒关于萨莉亚的赞誉里，离不开性价比一词。
但如果只看价格，其实萨莉亚并无优势。2024年，萨莉亚的客单价为47.82元，比麦当劳的27.87元贵上不少。即使在中餐领域，也有大米先生、老乡鸡等一众品牌比它便宜。
在门店装修方面，萨莉亚常沿用门店留下的硬件设施，甚至是软装，以此减少新开门店的前期投入。如此看来，萨莉亚不只以实惠的价格让人倍感“宾至如归”，就连门店装修也是极简风，“平民之王”可谓实至名归。
同为餐饮业的海底捞，在其员工纷纷卷谁的技能多、谁给顾客提供的情绪价值高的时候，萨莉亚还在计较“这个正式员工是非签不可吗？”
据广州萨莉亚官网显示，其正式员工1300名，小时工2000名。
而随着消费者对服务质量要求的不断提高，临时工的服务会否为萨莉亚的未来埋雷，我们不得而知。但可以预见的是，仅仅是标准化却缺乏创新的菜品；高效率却参差不齐的服务，也许是某天压倒萨莉亚的最后一根稻草。
萨莉亚钱赚够了，该怎么花，该花在哪？或许是萨莉亚亟待解决的难题。
03
起飞的“穷鬼经济”
被埋雷的食品安全
近日，萨莉亚宣布向广州子公司增资3000万美元（折合人民币2.16亿元）。
此次增资建厂的计划显示出萨莉亚对中国市场的信心和决心，也预示着其在中国市场的进一步扩张。而此前主攻中国一线和新一线城市的萨莉亚，该拿什么走进下沉市场？
餐饮业投融资在2020年后突飞猛进，一时间各大业态都在
