中欧-普洛斯供应链与服务创新中心（以下简称“中欧供应链中心”）、京东数科联合发布了《2020区块链溯源服务创新及应用报告》，首次以科研课题报告形式对区块链追溯应用采纳的影响因素及作用效果进行深入研究。中欧供应链中心作为报告的主导研究机构，分析了影响和阻碍区块链防伪追溯服务采纳相关的若干因素，并对这项服务的应用价值进行了论证。
报告由国家自然科学基金重点国际（地区）合作研究项目提供支持，报告数据表明，品牌商在上线区块链防伪追溯服务后，正面提升效果显著：在实证分析的四个品类中，用户在购买追溯产品后，在一定时间内对于同品牌产品的销售表现均出现了显著性提升，其中，海产生鲜复购率提升47.5%；营养保健品的销量提升了29.4%；母婴奶粉的访问量提升了16.4%。在退货率方面，营养保健品的退货率相对下降了4.5%。而同时采用区块链追溯和千里眼视频直播/录播功能的生鲜追溯商品，销量提升幅度更是高达77.6%。
