今天有大量网友反映ChatGPT无法使用,主要提示为:
- 登录时:Oops!Our systems are a bit busy at the moment, please take a break and try again soon.
- 对话时:Something went wrong. If this issue persists please contact us through our help center at help.openai.com.
打开Openai的服务器状态官网查了一下,发现Openai被DDoS 攻击了,如图:
openai被ddos攻击
当ChatGPT突然无法使用时,我们可以先打开status.openai.com检查一下OpenAI各项服务的状态,确保OpenAI能正常提供服务,否则我们做再多的努力也无济于事。
为了方便大家自己分析、解决使用ChatGPT的问题,我根据日常与网友交流的经验,总结了使用ChatGPT时遇到的各种问题,希望能帮助到正在使用ChatGPT的你。
由于错误提示一般较长,因些我没有把提示放到文章目录中,大家可以按键盘快捷键Ctrl+F调出浏览器查找功能,找到相应的错误提示。
ChatGPT注册相关问题
打不开OpenAI的网站
不知道什么原因,OpenAI限制中国大陆的用户访问ChatGPT的网站,如果你直接打开ChatGPT的网站,你可能会看到下面的提示:Access denied You do not have access to chat.openai.com The site owner may have set restrictions that prevent you from accessing the site.如图:
甚至有可能你已经使用了美国、新加坡、日本等海外IP,但还是会看到上面的提示,主要原因就是OpenAI一直在提高中国人访问其服务的门槛。
怎么办?清Cookie和历史记录,换IP。IP地址只有一个原则:用得人越少越好。我一般使用下面的方案:
- 小众的VPS服务器,通过远程桌面连接上去,直接在服务器上注册,教程:使用远程桌面管理美国电商店铺、申请美国信用卡及其他美国业务,做一个合格的云居民
- 海外流量卡,通过开关飞行模式即可换IP:
泰国电话卡流量卡SIM2FLY使用教程(支持eSIM,可在线购买)
免费领取eskimo esim流量卡,注册就送500M流量,有效期两年
准备好IP地址以后,大家可以通过whoer.net和ipdata.co评估一下自己的注册环境和IP的质量。我使用指纹浏览器+海外流量卡,whoer.net的检测结果:
ipdata的检测结果:
不存在任何风险:
IP地址所有地为泰国曼谷,正宗的手机流量IP,IP质量很高。
小众的VPS因为用的人少,IP质量也可以,你可以通过包月的方式把IP地址固定下来长期使用,这样更安全。
为什么我一直强调IP的重要性呢?因为如果你要升级到ChatGPT Plus以及使用OpenAI的API,是需要绑定信用卡付费的。OpenAI使用的是Stripe的支付接口:Stripe Checkout,这个产品有一个兄弟产品叫:Stripe Radar,其中有一个功能是 “代理检测:识别 IP 欺诈和使用代理的问题。”,如图:
如果IP地址是多人共用的或者在Stripe的黑名单,就会被认为有风险,您使用的虚拟信用卡就会被拒绝:您的信用卡被拒绝了。请尝试用借记卡支付。
如果您已经注册成功了,使用的过程中遇到的下面的提示:“Sorry, you have been blocked” 或者 “抱歉,您已被屏蔽”,这也是IP的问题。解决方案:清Cookie和历史记录,换IP。如图:
邮箱无法使用
注册ChatGPT时遇到错误提示:Oops!The email you provided is not supported. (您提供的电子邮件不受支持。)或者Signup is currently unavailable, please try again later,基本可以确定是邮箱的原因,目前国内的电子邮箱基本上都注册不了ChatGPT,只能用国外的邮箱,如:gmail、zoho.com、ProtonMail、skiff.com、AOL.COM、yahoo.com等邮箱。
如果邮箱被禁用,你可能会看到下面的提示:
- Signup is currently unavailable, please try again later
- Oops!The email you provided is not supported.
- The user already exists.
- Signup is temporarily unavailable, please check back in an hour.
解决办法就是换邮箱,相关教程如下:
那些可以用于注册ChatGPT的国外免费电子邮箱
注册ChatGPT时提示Oops!The email you provided is not supported.的原因和解决办法
Gmail邮箱注册ChatGPT时提示:Signup is temporarily unavailable, please check back in an hour. 怎么办?
ChatGPT无法注册的原因错误提示:Signup is currently unavailable, please try again later
手机号码无法使用
由于ChatGPT不对中国提供服务,因此国内的手机号码肯定用不了,使用国内的手机号码注册时,一般会提示:OpenAI’s services are not available in your country.其他常见的错误提示有:
- Your account was flagged for potential abuse. If you feel this is an error,please contact us at help.openai.com(IP、历史记录未清、或者手机号码被重复使用)
- It looks like this is a virtual phone number (also known as VoIP). Please provide a valid, non-virtual phone number to continue. (使用Google Voice)
- We couldn’t verify your phone number (error=enforcement_failed). If this issue persists please contact us through our help center at help.openai.com..(使用Indonesia的号码)
- It looks like this is a premium phone number. Please provide a valid, non-premium phone number to continue.(换一个新号码即可)
- Youve made too many phone verification requests. Please try again later or contact us through our help center at help.openai.com.(换一个新号码即可)
解决方法:
- 清Cookie和历史记录
- 换不同的IP
- 换不同的国家的号码,一般使用接码平台:注册ChatGPT短信验证码解决方案:使用短信验证码接收平台。
上面的三步要一起操作,不要偷懒,否则容易失败。
如果不想用接码平台,可以考虑使用英国电话卡giffgaff,这张电话卡可以免费领取:免费领取英国电话卡giffgaff
信用卡无法付款
ChatGPT Plus比免费的ChatGPT强大很多,可是很多人卡在了付款这个环节:
- 中国大陆以及中国香港地区发行的信用卡肯定不行
- 由于IP不干净,使用虚拟信用卡、海外实体卡付款不成功
解决方案:换IP,换卡:ChatGPT Plus如何购买?信用卡付款失败怎么办?如何使用Apple Pay升级ChatGPT Plus
ChatGPT暂停升级(Sign up for waitlist)
OpenAI暂停新的ChatGPT Plus订阅升级怎么办?高科技找回隐藏的ChatGPT Plus升级接口!
ChatGPT使用相关问题
ChatGPT无法登录
Our systems are a bit busy at the moment
ChatGPT登录时遇到提示:Oops!Our systems are a bit busy at the moment, please take a break and try again soon.如图:
这是目前使用OpenAI的人太多导致服务器繁忙,或者OpenAI被DDOS攻击了,比如2023年11月8日的这次攻击事件,大家可以自行在status.openai.com查询OpenAI各项服务的状态。
Sorry,you have been blocked
登录时提示:Sorry,you have been blocked
这是IP原因,换一个好用的IP即可。
Unable to load History
下面这种也是IP的原因,历史记录无法加载(Unable to load History),一片空白,换IP即可解决,如图:
Unable to load site
登录时提示:Unable to load site,Please try again later. If you are using a VPN, try turning it off.Check the status page for information on outages。
很明显,这也是IP原因造成的,换IP即可。
Sign in failed
登录时提示:Something went wrong.You may be connected to a disallowed ISP.If you are using VPN, try disabling it.Otherwise try a different Wi-Fi network or data connection.