商业环境中的员工和顾客在面对疫情时承受着心理压力,主题商环境场景设计可以帮助疏解这种压力,提升商业环境的人文价值。
1,心理学投射理论简介
心理学创始人弗洛伊德在1894年提出了“投射”的概念,强调了投射在分析中的重要性。
中国古代的故事以及实例都反映了心理投射的效应。
投射是一种无意识的防卫保护反应,当个体面对压力时,会试图调节自身,而投射是其中的一种方式。
2,新冠病毒疫情的次生压力分析
新冠病毒疫情是一种突发社会压力,对人们的生活和心理都带来了影响。
疫情带来的次生压力主要体现在疫情本身的风险、社会舆情压力和生活行为受限等方面。
如果想了解自己的压力程度,可以进行简单的压力测试,从不同角度衡量个体的压力情况。
3,商环境场景的心理疏解功能
商环境场景在疫情期间承担着疏解心理压力的功能,消费者在商场中除了购物外,也寻求放松和转移压力的需求。
商业环境设计者和管理者需要意识到商环境场景对疏解心理压力的重要性,并做出相应的改造和创新。
在日本的案例中,人们在疫情期间的消费行为反映了他们对压力的应对规律,商环境场景可以起到附加的心理治愈功能。
4、商环境场景疏解压力主题设计的建议
商环境场景作为消费者潜意识的环境,可以通过设计来疏解心理压力,促进消费者的愉悦体验。
优秀的设计案例可以帮助吸引顾客,提升商场的文化口碑,为消费者带来更好的体验。
设计者可以采用拼装感应、自然感应、探寻感应和团队互动感应等方式来创造具有心理治愈功能的商环境场景。
在当前全球疫情的背景下,商业环境设计者有机会弘扬生命文化,为消费者提供更好的体验。
(特别感谢:“加得商业”小加 提供素材资料)