9月15日，在以“万物智能”为主题的百度世界2020线上发布会上，一声声“小度小度”回荡在整个央视演播厅。
面对主持人康辉和自家老板李彦宏，小度智能音箱能够准确认人，让人感慨智能化的日新月异。回顾智能音箱的发展历程，从交互到形态再到功能，行业已经经历了数次较大的变革，现如今再一次的变革大潮正在袭来。
由小度智能音箱挑头，“破圈”成为行业变革的新方向，从“服务化”延伸又将给行业带来怎么样的精彩？
走出“家庭场景”，智能音箱掀起“服务化浪潮”
从2017年智能音箱跨入发展元年，到如今2020年，智能音箱产品几乎在以一年一变的速度冲击消费市场。
不同于其它新型的智能家居产品，智能音箱在前期虽然也经历过“不理解”，但显然这早已成为过去式，智能音箱成为大趋势，在今年整体智能家居下滑的大背景中变得尤为突出。
今年受疫情影响，整体经济都处于下行，消费遏制、产能下降，智能音箱成为为数不多能够持续奔跑的行业之一。
据Canalys发布的2020年上半年智能音箱出货量数据显示，上半年全球智能音箱出货量为4800万台。其中品牌方面，百度智能音箱品牌小度上半年出货量成绩亮眼，Q2和2020年上半年总出货量稳居全国第一。
数据来源：Canalys
在渗透率方面，智能音箱产品也有了长足的进步，据艾瑞咨询年初发布的《2020年中国智能语音行业研究报告》显示，2019年底，智能音箱在我国城镇住房中渗透率达到20%，这一比例已经达到2011年智能手机在国内的渗透情况，用行业人士的话来说，这代表“终端可得性”条件初步具备，跨过了家庭流量迁移的第一道门槛。
进一步对比智能手机可以发现，当硬件渗透率超过20%接下来可能到来的将是市场的全面爆发，数据显示在2012年底全国智能手机出货量为2.13亿部，同比提升了135.0%，而渗透率也一举超过40%。
现如今，智能音箱也走到了这一关口，若延续智能手机的增长趋势，智能音箱的“春天”可能也刚刚到来。
不过，单就目前智能音箱的“定位”而言距离如智能手机的大爆发，还差些“火候”，智能手机的爆发本质原因在于智能手机打破了原本传统手机的“固有印象”，功能及服务上的拓展是最大原因。
于是，我们看到在百度小度的带领下，智能音箱市场再次迎来了“新浪潮”，用小度的话来说就是“破圈”，其实也能理解为“服务化进阶”。
简单来说，就是小度将智能音箱带出固定的“家庭场景”，走向更广阔的舞台，如现阶段小度已经在四个场景做到了全国第一：家庭场景、酒店地产场景、车载场景、随身场景。除去家庭场景外，酒店地产场景、车载场景、随身场景就是小度所开辟的新场景，以场景为底座，小度赋予了智能音箱更多功能和形态，也是针对不同场景和人群的“服务化”体现。
小度“智能破圈”三要素，以“音叉效应”撬动市场
了解现阶段智能音箱发展的背景后，关于小度为什么能率先迈出这一步以及为什么能够取得成功，分析小度的相关动作可以看见，小度“破圈”主要依靠“三个要素”。
1、“智能”从交互开始
“交互”能力对于智能音箱的重要性相信无需多言，能走出与传统音箱产品完全不一样的路子，其根本就是在“交互能力”上，缺少了这一环节“智能音箱”依旧不过是用来播放音乐的喇叭。
在普及阶段，智能受到的最大质疑同样来源于交互体验，例如交互识别的准确性、周围环境音的干扰等等问题，成为掣肘行业发展的一大难题。
小度智能音箱的后来居上，在交互环节的投入就是基础保障。背靠百度强大的AI研发能力，小度从出生开始就具备着优质基因，在不断完善语言交互技术的同时，小度又推出了“有屏”系列产品，在弥补语言交互不足的同时，为用户提供了更加多样化的交互方式选择。
截至目前，小度已经具备了以语音交互为核心，不断融合延伸手势、眼神、情感等多模态交互方式。在2020年6月，小度助手月交互总量达58亿次，比去年同期增长57%。
显然，“交互”成为小度智能音箱实现破圈的第一层手段，同样也是小度破圈的底层技术。
2、以“尖刀”撕裂用户需求
小度得以破圈的第二层手段在于以服务为“尖刀”撕开不同特定用户需求，以泛人群为基础，针对其中差异化群体提供差异化的内容服务，真正实现了“让智能无处不在”的理念。
像上面有提到，小度现已突破了家庭场景，在酒店地产场景、车载场景、随身场景等其它场景建立起了优势。
养老社区是小度针对老年人群做的一次“破圈”尝试，面对小孩、年轻人等不同群体，小度又能提供其它差异化的服务内容。
3、以点至面的“全生活”覆盖
小度能成功掀起智能音箱市场新浪潮的最后一点原因在于，其全面生活化的内容覆盖服务，让小度在各个领域加速渗透。
小度“破圈”的一个重点，是希望用户不再只是将小度当成一台智能音箱，而是生活助手，如此对于小度内容深度的要求也急剧提升，但显然小度也是有备而来。
针对休闲、娱乐需求的用户，小度提供了包括快手、抖音、B站、优酷、喜马拉雅等海量的内容资源；针对资讯服务需求的用户，同样也有美团、百度地图、人民日报、腾讯新闻等等；针对儿童教育，在启蒙学习、教育辅导、益智游戏等大类下，又分别有十数款应用。
其实可以看到，小度智能音箱“破圈”的节点都是选在一些小的细节点，正符合“音叉效应”的定义，对于有些事物，不在于你对它的作用力的大小，而关键在于找准了它的脉搏,以点至面，看起来微不足道的，但因为正好解决了问题的痛点，能以最小的动作实现最大的影响，这就是所谓的“音叉效应”。
迈入“新起点”的智能音箱将有哪些收获？
面对已经袭来的“服务化新浪潮”，它又将给行业以及小度智能音箱带去哪些“价值”和“潜力”？
1、硬件+服务，让智能音箱价值升级
在智能音箱市场，现阶段大多数玩家当然还是以“卖硬件”为主流，毕竟如今智能音箱行业虽经历了近两年的大幅增长，却依然还有巨大的渗透空间。
但是，回顾历史可以看见，绝大多数