消费地图服务领域一直是高德地图和百度地图的天下，早几年两者有关谁市占率更高的问题曾大打出手，火药味相当浓烈。但这些年高德和百度把更多的焦点转移到生态上面，布局车联网、布局无人驾驶、布局出行网络，现在的高德地图和百度地图，已经不再是简单的地图导航工具，而是双双进化成了巨大的出行甚至生活服务平台。
腾讯地图很符合这个定位，背靠巨头，正在辟蹊径，求突围。可以看到的是，最近两年，腾讯地图的动作越来越频繁了，玩跨界、玩大数据，都挺轻车熟路的。比如在五一前，腾讯地图就和王者荣耀联合做了个“王者出行”版本，融入了非常强烈的“王者荣耀”游戏元素，一是上线了王昭君、安琪拉、貂蝉三位王者荣耀热门女英雄的语音导航包，二是采用了王者荣耀式的导航风格，比如车标可以变成三位英雄的3D图像，起点和终点也融入了王者的元素。
腾讯地图能够和王者荣耀做到这个程度的自然融合，并不稀奇。一方面，王者荣耀也是腾讯的，自家兄弟好说话，而且腾讯一直是社交互联网的老大，深耕社交和游戏，对于年轻用户的洞察不可谓不深，简单说就是C端服务经验极其丰富。另一方面，腾讯系生态应用范围广博，几乎涉及到用户衣食住行各个领域，在LBS大数据沉淀上比较占优势，POI数据和定位请求量级都是行业领先的，这也是维持地图产品生命力的重要血液。
曾有报告指出，王者荣耀核心用户为“Z世代”，他们的主要标签是饭圈、二次元、综艺。腾讯地图跨界的目标显然就是这群“Z世代”。事实上，这也是整个地图服务行业的一个大趋势，高德地图和百度地图也在尝试不断向年轻用户抛出“橄榄枝”。
占领“Z世代”的趋势，近几年开始在零售、娱乐、旅游等行业快速萌芽。高德地图和百度地图驰骋的消费地图领域，也逐渐大面积掀起了讨好“Z世代”的竞争潮流。
去年，高德地图推出了“足迹地图”、“景区随身听”等功能，其中的景区随身听功能允许用户按照喜好自由选择各种真人真声导览。去年Questmobile的数据显示，9月份高德地图00后用户同比增长超100%。
百度地图则围绕科技做了很多年轻人喜欢的功能，比如智能导览、AR步导、最佳拍照地点等。百度地图此前给出的数据显示，年轻人对百度地图内各种“AI科技”功能表现出了极大的兴趣。
与百度地图、高德地图相比，腾讯地图在占领“Z世代”上其实有更大的生态优势。这次与王者荣耀的跨界，腾讯地图的创新主要在游戏人物和场景元素的融合上，从体验上来说对王者荣耀用户有非常强的吸引力。
腾讯地图能够和王者荣耀做到这个程度的自然融合，并不稀奇。一方面，王者荣耀也是腾讯的，自家兄弟好说话，而且腾讯一直是社交互联网的老大，深耕社交和游戏，对于年轻用户的洞察不可谓不深，简单说就是C端服务经验极其丰富。另一方面，腾讯系生态应用范围广博，几乎涉及到用户衣食住行各个领域，在LBS大数据沉淀上比较占优势，POI数据和定位请求量级都是行业领先的，这也是维持地图产品生命力的重要血液。
总的来说，“Z世代”们是一座时代高地，拥有Z世代者拥有未来。高德地图、百度地图双寡头也好，腾讯地图这样的突围者也好，都希望占领这座高地，打出更漂亮的仗。
语音包背后的创新博弈
在占领“Z世代”的这场混战中，有一个吸引共鸣的功能点是不可忽略的，即通过特殊的语音包，吸引到不同偏好的用户，把产品变得更有趣。
高德地图是最早做特色语音包的一家，2013年就首推的林志玲语音包在当时引发了极高的舆论热度，现在也依然在中年男子中拥有很高的欢迎度。此后高德地图不断在扩充语音包生态，TFboys、高晓松、罗永浩、岳云鹏、倪妮、李佳琦等明星语音包，都被高德地图纳入。
百度地图在语音包策略上和高德地图类似，偏好选择明星或某个时期热度很高的公众人物做，目前百度地图的语音包有汤唯、金莎、杨洋、柳岩、赵四等。
明星有粉丝效应，声音有特点，有的甜，有的搞怪，用来导航非常合适，这是高德地图和百度地图都倾向于明星语音包的核心原因。但腾讯地图对语音包似乎有很不一样的看法，目前来看，腾讯地图的语音包有张艺兴这样的小鲜肉明星，有乔杉这样的搞笑艺人，也有妲己、李白、貂蝉、王昭君这些游戏人物。
这些虚拟人物游戏语音包比起明星语音包，吸引的是更年轻的圈层，比起高德、百度的老少通吃，腾讯地图深耕年轻的游戏人群，未必不是一个好的选择。
当然，这种尝试高德去年也做过，拿的是《魔兽世界》这个IP，但是魔兽的主流玩家是泛85后，现在已经逐渐步入30S年龄带，所以总体来说这个语音包走的其实是情怀路线，目的是靠魔兽这个大IP吸引固定玩家，和腾讯地图的年轻路线还不一样，一个看重IP，一个看重IP的同时，更加贴合年轻用户的需求。
再看生态面上，腾讯地图本来就有极强的地利优势，和王者荣耀的联动其实是一场内部IP联动，依托的是自身的强大丰富的游戏资源，这个优势足以让腾讯地图在吸引年轻人时有更多的话语权和施展空间。从这一点看，未来腾讯地图在语音包上的创新可能还有更多鹅厂的想象空间，比如庆余年语音包、创造营女团语音包，QQ飞车、吃鸡主题地图等等，都可能都会成为现实。这一次开创性的跨界联动成功，将为今后提供更低成本、更具复制性、更轻车熟路的合作模式，未来，通过继续注入腾讯内部游戏、影视的强劲IP资源，我认为腾讯地图也肯定能带给年轻用户更丰富多元的体验。
疫情下的紧急竞赛
跨界也好，做语音包也罢，目的都是提升产品的使用体验，让产品实现定向增值，这是地图服务平台们一直遵循的一个集体价值观。年初疫情期间，高德地图、百度地图、腾讯地图的集体行动，再一次凸显了这一集体价值观，即地图服务商们想为社会，为用户做更多的东西，变得更有价值。
高德地图1月23日开始行动，除了上线“发热门诊”、“新型冠状病毒定点医院”查询等大众化信息功能外，高德地图还针对特殊地区的用户上线了多个暖心功能，比如“在外湖北游客酒店”查询、针对武汉市民的“生鲜便利服务站”查询等功能。
百度地图走的是“科技战疫”路线，除了普遍的信息查询功能外，百度地图还利用大数据技术推出了“全国热门迁徙路线、目的地、出发地”等数据服务，在复工复产阶段则上线了“公交客流量查询”等功能。
