互联网技术 / 互联网资讯 / 营销 · 2023年8月30日 0

商业概览

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罗永浩来淘宝直播了。

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近日,有消息称罗永浩已经入驻淘宝直播,将在双11首播。10月20日,据报道,淘宝直播与罗永浩相关账号有三个:罗永浩、交个朋友-罗永浩、罗永浩来了。

今日,相关账号仅剩“罗永浩”一个账号,并于今日下午4点开始首播。虽然罗永浩本人并未出镜,但他的号召力依旧不可小视。首播一小时后,粉丝从不到1万快速上涨至11.35万,观看人数约为38.76万人次。值得注意的是,抖音的“交个朋友”直播间也在同步直播,但在线观众不到5000。

显然,罗永浩继抖音之后,正在拥抱新的直播带货平台。

淘宝搬来救兵。

今年6月,罗永浩宣布离开社交网络,逐步淡出“交个朋友”公司的日常管理,转向AR产业。抖音直播间正式更名为“交个朋友”直播间,之后他很少出现在社交平台,直播时长减少,上播时间不足3%,也未开启新账号。

罗永浩在接受采访时表示,如果不能公开表达还能维持运营公司,他愿意少活5年。直播带货也无法让他保持超过半年以上的热情,坚持下来更多是为了还债。

行业普遍认为,他可能逐步退出直播行业,但他在此时入驻淘宝直播,确实让人意外。

但从分析人士角度看,此举有必然性。对淘宝和罗永浩来说,意义重大。

其一,对于阿里来说,今年双11压力不小。去年双11期间,直播带来的GMV相当可观。数据显示,去年双11预售当天,李佳琦、薇娅、雪梨三位头部主播的成交额合计为198.35亿元。仅薇娅和雪梨两人的日成交量就接近双十一总成交额的2%,今年薇娅和雪梨同时缺席,淘宝需要弥补这部分销量。

其二,淘宝需要头部主播的加持。作为直播带货的鼻祖,从去年末开始,淘系三大主播接连出事,头部主播无人接位。而看到直播带货巨大潜力的抖音和快手,都在加速各自的直播电商业务,抖音的东方甄选成为顶流。

尽管抖音、快手等三家尚未公开今年618的销售总额,但第三方数据显示,抖音在618期间的销售领先,快手和点淘分列二三。2021年618期间,全平台Top4主播均来自淘宝直播,而今年618Top5主播来自抖音、快手等平台。

尽管李佳琦已回归,但头部主播缺失期间,淘宝直播似乎在悄然掉队,单靠李佳琦难以扭转局势,因此淘宝需要新的头部主播。目前各大知名主播均在各自稳固的平台,除了罗永浩,淘宝直播在短期内似乎也没有更好的选择。

其三,对罗永浩而言,尽管已选择在AR领域创业,但创业往往烧钱,这也可能是他重新带货的原因之一。

此外,自东方甄选在抖音走红,以及罗永浩逐渐退出,交个朋友直播间在抖音的表现明显不及前。至今,东方甄选粉丝数达2711.5万,交个朋友直播间粉丝约1696万,始终未突破2000万。根据数据平台,近一个月东方甄选的销售额在6亿以上,而交个朋友直播间约2亿。对交个朋友而言,当前急需开拓新的直播渠道。

无法挽救的双11颓势。

在经历了历史上最冷的618后,双11进入第14个年头。面对激烈竞争、商家躺平、消费者欲望下降,淘宝虽引入罗永浩,但双11依然困难。

从行业来看,双11的竞争越来越激烈。

前瞻产业研究院数据显示,2018年中国电子商务交易规模增速降至个位数,用户增长放缓。该年双11,阿里成交额2135亿元,同比增长27%,京东成交额1598亿元,同比增长25%。

到了2021年,双11成交额增速开始下滑,阿里成交额5403亿元,同比增长8.45%;京东成交额3491亿元,同比增长28.58%,但增长低于2020年的32.83%。“流量枯竭”成为各大电商平台的共识。

此时,双11进入存量竞争,拼多多、抖音、快手等新玩家加入,线下零售也加入战局。虽然未公开总额,但公开数据显示,抖音在2021年双11的单场直播买卖额最高达1.5亿元。

到今年,竞争进一步加剧。为获取更多的用户和流量,各平台纷纷错峰或延长促销时间。唯品会提前购、快手116购物节、京东拼多多等均提早开启。

从商家角度,很多中小商家已开始躺平。

随着天猫、京东等平台流量中心化趋势,双11已成为少数商家与主播的游戏。部分品牌包括花西子、珀莱雅等的备货量显著增加。与此同时,若无法同时向主播与平台缴费,部分商家只能在这场促销中充当陪跑。

双十一也沦为品牌的名利场,销售榜单成为品牌实力的象征,双11冲榜成为公关阵地。随之而来的是刷单、刷流量、投广告、做数据等。利润被压缩,数据成本上升。

价值研究所的报告指出,在今年9月的商家筹备会上,京东以线上直播进行实时播报,并公布招募新商家、建立新机制、推出新服务及开启新增长的措施。不过在弹幕互动中,商家对平台的质疑与不满仍然很高:平台压榨商家、仓控严、配送成本高、口号空泛等。

显然,商家对双11各项活动已表现出明显的疲态。

从消费者角度,大家对双11的态度也越来越冷淡。

一是双11的独特优势已不再。最初的优势在于价格,但过去十年,平台推出更多节日优惠,且频繁打折,消费者可以享受高优惠。

随后,直播电商崛起,几乎每天都在促销,很多商品并非紧急用品,提前几天到货便无关紧要。部分受访者表示,双11结束后反而发现产品更便宜,感觉像被“坑”了。

二是双11的新花样已不再吸引消费者。虽然形式和服务持续升级,但快递也已接近日常配送速度,且复杂的满减活动引发吐槽。

三是日用美妆等品类保质期有限。美妆博主也表示,不应囤货,许多产品需要新鲜度,囤货可能变成临期品,甚至过期,成分也会升级。

值得注意的是,与在校大学生、刚毕业的年轻人和工作多年的白领交流,他们表示今年对双11的购物欲望不如往年,态度也更随意。

最后

这是淘宝为应对困境而进行的一场困兽犹斗。罗永浩的加入只能在一定程度上缓解薇娅的缺口,但单靠罗永浩不足以扭转双11的颓势。

十四年持续的双11,参与者或多或少感到疲惫。如果要实现新的增长点,必须讲述新的故事。