创业网（公众号：iadmin5）10月29日报道：天猫官方宣布，现已启动为期1个月的《双11新商家全程陪跑计划》，陪跑对象为首次双11的新商家。行业将符合陪跑条件的新商家推荐入群，提供24小时答疑、直播在线学习、3分钟视频技巧等免费服务。
期间，天猫会根据新商家的成长计划，每天设置一个任务，通过实战演练，落地实操任务打卡方式，一步一步帮助商家朋友们优化运营能力。
10月25日-10月31日期间，天猫将为新商家提供答疑服务，商家每天18点前群内问卷提交问题，每天19点-20点，天猫将安排讲师群联播解答。