在短短几年内，苹果的Siri、亚马逊的Alexa和谷歌助手（Google Assistant）已经从虚拟的未知数变成了熟悉的家喻户晓的名字。
这些语音助理继续在智能手机和智能音箱上获得吸引力，市场正在迅速扩张。语音控制技术已经正式走出了早期采用阶段，并开始进入主流。
eMarketer估计，今年美国将有1.118亿人每月使用语音助手，比2018年增长了9.5%。这相当于美国网民的39.4%和总人口的33.8%。到2021年，美国语音助理用户将达到1.227亿，占美国网民的42.2%，占总人口的36.6%。
根据2018年8月Social Lens Research进行的一项研究，排在首位的任务包括问路、打电话、听音乐和寻找附近的商店。
今年美国将有5760万女性和5420万男性语音助理用户。这相当于34.4%的女性和33.3%的男性每月使用语音助手。虽然语音助手早期采用者倾向于女性，但近年来使用语音助手的男性比例加速增长。
美国智能手机的普及率为70.5%，现在大多数型号都配备了或者可以下载语音助手软件。
智能音箱的使用也在增长。eMarketer预测，今年美国将有7760万智能音箱用户，占美国网民的27.3%，占总人口的23.5%。到2021年，这个数字将增长到8870万，相当于30.5%的美国网民和26.5%的人口。
eMarketer预计随着语音助理进入更多的设备，包括汽车、可穿戴设备、智能电视、电器和其他联网小工具，语音助手用户的数量将进一步增加。
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