随着2024年双十一购物狂欢节的落幕，各大品牌的销售成绩单陆续揭晓，其中袋鼠妈妈的表现尤为引人注目。在这场全球瞩目的在线购物盛宴中，袋鼠妈妈不仅连续十一年蝉联天猫双十一孕产护肤品类销量冠军，更在青少年洗护店铺榜中脱颖而出，以婴童洗护旗舰店位列第一的佳绩，成功开辟了青少年细分品类作为品牌的第二增长曲线。在双十一大市场普遍低迷的背景下，袋鼠妈妈如何实现逆势增长？这背后究竟有哪些值得借鉴的经验？
精准洞察，抢占市场先机
双十一，这个已经走过16个年头的购物狂欢节，见证了无数品牌的兴衰起伏。随着消费者心态的日益淡定和经济增长的放缓，不少消费者开始采取捂紧荷包的策略，在消费方面进行了一定的降级。因此，这届双十一一度被外界冠以最安静双十一、最不看好双十一等名号。
然而，在整体市场增长放缓的趋势之下，袋鼠妈妈却凭借精准的市场洞察，成功抓住了新的市场机遇。袋鼠妈妈注意到，随着多样化、个性化消费需求的不断增长，越来越多的细分赛道开始展现出巨大的市场潜力。特别是在青少年护肤领域，由于国内少有专属的产品帮助青少年解决肌肤问题。
袋鼠妈妈针对青少年护肤需求，提出了针对性的产品解决方案，成功抢占青少年护肤市场的先机，找到了属于袋鼠妈妈的第二增长曲线。
据袋鼠妈妈品牌的销售数据显示，不到一年，青少年护肤系列产品累计卖出超2544万瓶，青少年洗护系列卖出了超1559万支。双十一期间，袋鼠妈妈在青少年细分洗护品类获得天猫双十一销量冠军。
研发力驱动，构建品牌壁垒
在功效护肤理念日益深入人心和社交种草日趋成熟的背景下，消费者在选择护肤品时的考量和诉求也在逐渐变化。安全、成分、专业、功效等越来越成为消费者在选择护肤品时重点考虑的维度。
面对消费者需求的升级，袋鼠妈妈深知只有不断提升产品研发力，才能构建品牌的技术壁垒，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。因此，袋鼠妈妈在产品研发方面投入了大量的精力和资源。
在产品原料的选择上，袋鼠妈妈坚守安全、有效的准则，建立了清晰的婴童及孕产友好原料名单。这些原料的引进都经过了严苛的安全评估和实验验证，以确保产品的安全性和有效性。在包装方面，袋鼠妈妈也对包装材料进行了严格的溶出测试，确保没有杂质迁移，进一步保障了产品的安全性。
同时，袋鼠妈妈还聚力研发，用先进的技术和配方，坚守专业+安全的品牌核心理念，致力于提供科学、安全、有效、愉悦的产品解决方案。袋鼠妈妈先后建立了澳洲墨尔本研究中心和中国广州研究中心两大研发中心，并与全球著名原料生产商德之馨达成科学研发战略合作，共建联合实验室。此外，袋鼠妈妈还与浙江大学华南研究院开展了科学研发战略合作，未来将重点展开青少年肌肤的有关研究，不断增强产品的科研积淀。
据统计，目前袋鼠妈妈集团旗下研发中心有35名专业研发人员，共研青少年系列产品。截止目前，袋鼠妈妈持有的已授权专利共计75项。这些专利的获得不仅彰显了袋鼠妈妈在产品研发方面的实力，也为品牌构建了坚实的技术壁垒。
内容驱动，高效渗透用户心智
高品质、高功效的产品如何迅速被市场所接纳？这是袋鼠妈妈在品牌发展过程中一直思考的问题。袋鼠妈妈深知，在自身技术底气够扎实的同时，只有将品牌理念、产品功效、科技创新等内容深入浅出地传递给消费者，才能实现品牌心智的快速扩张。为了实现这一目标，很多品牌通过打造大单品策略，再利用大单品出圈树立一个强势招牌的产品形象，渗透用户心智。
袋鼠妈妈在打造大单品方面积累了丰富的经验。袋鼠妈妈洞察到身体纹路护理的刚需场景，根据妈妈的心理和使用习惯塑造了很多热点内容场景。比如通过宝爸给宝妈抹肚子的使用场景，在社交平台进行内容传播，增加家人的亲密关系。这种情感化的传播方式不仅让消费者感受到了产品的实用性，还激发了他们的情感共鸣，从而提升了品牌的认知度和美誉度。
在进入青少年护肤赛道后，袋鼠妈妈针对青少年中较为广泛的战痘需求，推出了主打无酸护肤概念的控油祛痘安肌系列。这一产品通过油橄榄叶核心成分的研发，代替了传统水杨酸等对于青少年过于强功效产品的成分，从而温和呵护青少年敏感脆弱的肌肤。
为了快速让青少年群体了解自己的肌肤需求、正确选择针对性的护肤品，袋鼠妈妈还联合国家卫生健康委人口文化发展中心，开展了国民健康公益科普促进项目暨关爱青少年皮肤健康活动，通过组织知识讲座、专家咨询、举办知识竞赛及发放肌肤护理手册等形式，科普正确的青少年护肤概念，进一步提升了品牌在青少年群体中的知名度和影响力。
多渠道布局，提升品牌声量
除了内容驱动外，袋鼠妈妈还通过多渠道布局来提升品牌声量。袋鼠妈妈深知，只有让更多的人了解品牌、认可品牌，才能实现品牌的长期发展。
因此，袋鼠妈妈在营销方面投入了大量的资源，通过线上线下相结合的方式，不断提升品牌的曝光度和知名度。在线上方面，袋鼠妈妈充分利用社交媒体、电商平台等渠道进行品牌推广和营销。通过发布优质的内容、开展互动活动等方式，袋鼠妈妈成功吸引了大量粉丝的关注和支持。
在线下方面，袋鼠妈妈则通过与分众传媒等合作伙伴的合作，实现了品牌声量的全面提升。袋鼠妈妈与分众传媒启动了五亿战略合作，合作覆盖近200个城市。通过分众传媒的广泛传播，袋鼠妈妈的品牌形象和产品信息得以快速传递给更多的消费者，进一步提升了品牌的知名度和影响力。
袋鼠妈妈在双十一期间取得的优异成绩并非偶然。这背后是袋鼠妈妈对市场需求的精准洞察、对产品研发的持续投入、对内容驱动的营销策略以及多渠道布局的品牌推广策略的共同作用。袋鼠妈妈以孕产用品为起点，不断发现目标客群的新需求。如今，袋鼠妈妈已经成功从孕产护肤扩展到孕产全周期护理、婴童护理以及青少年护肤和洗护等多个领域。
未来，袋鼠妈妈将继续坚守专业+安全的品牌核心理念，不断提升产品研发力和品牌影响力。相信在袋鼠妈妈的不断努力下，品牌将实现更加长期、良性、可持续的增长。
