高德发布了安全出行大模型，通过地图大数据、位置大数据、导航大数据、智能决策系统等能力，帮助网约车平台提升安全管理能力、降低安全风险。
安全出行大模型能够识别交通危险环境、驾驶员不良驾驶、行程异常、酒后乘车等多种风险场景，实时同步至接入的网约车平台，提醒司机规避风险。
已有100多家网约车平台接入安全出行大模型，每日完成道路安全预警超1000万次，驾驶员超速率下降18.4%。
高德也为乘客提供行程中的110一键报警、紧急联系人、行程共享、IVR提示等实时防护。
2019年，高德打车联合27家网约车平台，推出“敢坐敢赔”服务承诺，为乘客提供先行赔付。
升级后的车费保镖能够智能识别和自动拦截车费异常的订单，提供多重保障。
高德承诺36小时内完成所有车费问题处理，已实现90%的车费问题秒级处理。
高德打车总经理表示，车费保镖均为高德先行赔付，同时开放给网约车平台使用。
