邮件群发一直是企业进行营销推广的一种重要方式。不论是新品上市,还是折扣优惠,或者服务通知,都可以通过邮件群发将企业最新的产品和服务信息与客户共享,促进销售增长、维护客户关系。因此,邮件群发也被越来越多的企业应用,但有不少企业在群发邮件时,经常会时常碰见邮件群发失败的现象,但是又不不知道如何解决这个问题。下面U-mail邮件群发平台的张工就跟大家说说邮件群发失败的原因及解决方法。
邮件群发发送失败的原因有哪些?
1、邮件标题或正文当中包含敏感词汇(发票、贷款、免费、代理等),被收件方邮箱运营商当做垃圾邮件拦截了。
2、发件的邮箱、域名、IP地址被收件方邮箱运营商纳入了垃圾邮件黑名单数据库。
3、邮件太大,含大附件、大图片的邮件所占空间都比较大,很容易被收件方邮箱运营商拒收,导致发送失败。
4、收件方地址有误,邮箱地址中包含了大量无效、错误的地址。
二、邮件群发失败怎么解决?
1、许多企业发送的都是营销邮件,为了吸引收件人的注意力,难免不会使用一些夸张的、诱惑的措辞,从而导致邮件被ISP拦截。因此,我们在撰写邮件内容时,尽量避免使用敏感词汇。我们也可以使用专业的工具,检测邮件内容是否包含敏感词汇,从而避免被拦截,比如U-mail邮件群发平台就有邮件内容检测的功能,U-mail反垃圾引擎会自动检测邮件内容并进行综合评分,用户可以根据综合评分对邮件内容进行优化。
2、许多企业经常使用同一IP、发件箱、域名群发邮件,很容易导致IP、域名、发件箱被ISP列入黑名单。因此,我们需要经常更换发件IP、域名和发件箱,来避免被列入ISP黑名单。我们也可以借助第三方邮件群发平台来解决,比如U-mail邮件群发平台,自主研发邮件*,拥有大量的优质IP资源,采用多IP循环发送机制,并且支持自定义发件箱和发信域名,可以有效保障邮件的到达率。
3、许多企业为了邮件美观好看,会在邮件中插入大量的图片,或者为了方便收件人详细了解企业产品,会在邮件中插入附件,这样就导致邮件太大,很容易被ISP拒收。因此,我们在策划邮件内容时,要控制邮件的大小,对于邮件内容中的图片进行压缩处理,邮件附件可以上传到第三方的网盘,再把网盘的下载链接加入邮件内容中。
4、许多企业会通过不同的渠道去收集目标客户的邮箱地址,这其中也包含了错误的、无效的邮箱地址,由于没有去验证地址的有效性,就使用这些地址来群发邮件,从而导致邮件群发的送达率不高。因此,我们要定期对邮件地址进行清洗,把一些错误的地址、无效的地址清除。当然我们也可以借助专业的工具来进行清洗,比如U-mail邮件群发平台免费提供邮件地址清洗服务,清洗速度快效果好,一天可以清洗过滤上千万的邮箱地址。