互联网技术 / 互联网资讯 / 营销 · 2022年10月15日 0

京东的新角色和新主张

京东的新角色和新主张

京东的新角色和新主张

撰稿|吴俊宇

编辑|吴俊宇

审阅|梁欣婷

「摘要:公众对京东的印象是“零售的京东”,从财务数据来看,这也是“当下的京东”。从长期发展的角度看,还需要引导市场去理解“技术的京东”与“未来的京东”。」

数字化转型浪潮下,阿里云、腾讯云、华为云为代表的云厂商长期处在公众目光下。过去京东很少谈起自身在数字化转型浪潮下的价值主张。

不过,随着国家政策导向、企业内生需求以及互联网发展新阶段逐渐汇聚融合,京东正在逐渐强化自身在数字化转型、云计算市场、服务品牌商的价值主张。

京东的新角色和新主张

在京东刚刚发布的第三季度财报中,京东研发费用再创新高,同比增长15.95%.

京东在技术研发上依旧保持着较大力度的投入。京东管理层甚至在财报电话会议中与摩根士丹利分析师强调了C2M制造的内容。

在乌镇世界互联网大会以及JDDiscovery-2020上。京东首次系统阐释了面向未来十年的新一代基础设施:

京东数智化社会供应链,即用数智化技术连接和优化社会生产、流通、服务的各个环节,降低社会成本、提高社会效率.

京东集团技术委员会主席、京东智联云总裁周伯文不断强调京东在“产业数智化”中将扮演的角色:

用数智化技术连接优化社会生产、流通、服务各环节,降低社会成本、提高社会效率.

对京东而言,它在“产业数智化”这个赛道上需要回答的问题是纷繁复杂的.

  • 京东在数字化浪潮下,如何与过去的发展历程形成一致性价值表达?
  • 京东未来作为实体经济的服务者和支撑者,将要扮演何种角色?
  • 京东智联云作为云赛道后发企业,在服务客户过程中,增长点和护城河是什么?

公众对京东的印象是“零售的京东”,从财务数据来看,这也是“当下的京东”.

从长期发展的角度看,还需要引导市场去理解“技术的京东”与“未来的京东”.

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转型

数字化转型不是短暂风口,而是长期进程.这和互联网三四年一轮的流量迁移完全不同.

在欧美发达国家,数字化转型已有数十年历史.

这是产业发展到成熟期增效降本的内生需求.数字化赛道已经形成稳定格局,从前期咨询规划、中期落地实施、后期运维运营都有大批企业进行服务和产品支撑,这些服务和产品已在千行百业落地.

国内数字化领域目前处在十字路口,一批数字化耕耘多年的成熟外资企业在中国市场目前相对式微;传统信息化企业诸多产品和服务则是相对陈旧,有待转型升级.

互联网企业目前是数字化领域的“新势力”.

互联网企业虽然不像传统数字化、信息化领域的企业形成了一套完整的产品服务体系,但基于技术优势、平台优势,互联网企业的数字化能力正在逐步提升.在优势领域,互联网企业可以给出更完整的系统化解决方案.

从政策因素看,决策层和监管曾正在重新审视互联网经济.

决策层希望能够对互联网平台尤其是流量平台进行更严格的监管,另一方面互联网平台在当下被定义为实体经济的服务者和支撑者.

以资本、补贴、流量为驱动的互联网商业模式创新会逐渐遭遇挑战.服务实体经济、支撑产业转型的模式会具备更大的发展空间.

京东的新角色和新主张

和其他互联网公司相比,京东从诞生至今一直都不能单纯被视为“流量型”平台,从B2C电商建立,再到自建物流,京东一直更趋近于面向实体经济的“重模式”.

过去京东通过流量、平台、物流服务零售业商家,如今则是通过数智化技术帮助其他企业转型升级.京东未来发展目标与过去的发展历程事实上具备一致性.

这也是为什么周伯文会说,京东具备实体与互联网的二元属性,“放在历史的长河来看,在过去10年中,京东本身可能就是实体经济数字化转型的最佳实践.”

头部平台级互联网企业纷纷谋求转型,下一波价值周期正在开始.我们可以看到AT为代表的平台经济都在强调服务产业的重要性.