文 | 曾响铃
来源 | 科技向令说（xiangling0815）
今年疫情期间，美国著名财经杂志《福布斯》曾刊文，“疫情发生后，美国大型零售店的笔记本电脑，卖到缺货。”
口罩或其他生活物资短缺，这很好理解，但为什么连PC也会供不应求？特别还是在美国，一个PC渗透率达到90%以上的国家？
智能手机的兴起，将人们带入移动互联网时代，在“疫情”等因素的作用下，移动办公、移动教学都在迅猛发展，然而到头来却发现智能手机原来也不是无所不能，PC的能力依旧无可或缺。
正如当下，营销界普遍认为我们身处“移动时代”，大量的营销预算投入到移动端，但现实告诉我们这样的认知或许为时过早，PC的价值正在逐渐回归。
从“黑天鹅”到“双十一”，移动与PC的边界正被重新定义
“PC是夕阳产业”这样的言论常被提起，这是因为自2012年至2018年全球PC产业已经连续出现7年下滑，关于PC产业该何去何从的讨论不绝于耳。
意料之外的是，2019年PC市场突然出现反弹，全年PC出货量同比增长2.7%，达到近2.67亿台，更没想到的是，这还只是一个开始，PC的卷土重来让人始料未及。
首先是消费市场的买单，今年“黑天鹅”加速了全球PC市场的进一步复苏。2020年第二季度，全球PC市场出货量达到7226.1万台，同比增长11.2%，创下近年来最大涨幅。这是因为疫情期间线上教育和在家办公人群对于PC设备需求增长所起到的强劲带动作用。
紧接着，今年双十一再一次见证了国内PC端巨大的消费潜力，据京东数据显示，双十一当天前三分钟，PC销量超10万台，前十分钟，高端轻薄本电脑成交额同比上涨260%。这些数字似乎都在说“PC已死？不过是个玩笑罢了。”
其次，主机厂商们的视野也在重回PC市场。包括联想、惠普、戴尔、苹果等主流PC都迎来了大幅增长，市场竞争方面亦是超过往年，像英特尔与AMD两大上游巨头竞争成为市场热点话题，苹果携M1芯片再战PC市场，联想所立下的“重心重回PC”的目标等等。且随着高刷新率屏幕普及、散热技术提升、柔性面板技术成熟、WiFi-6技术落地等利好因素来临，使笔记本电脑行业再次迎来创新大潮，这些集中性创新在往年并不多见。
PC市场近期甚至还迎来了新玩家，在2020云栖大会上,阿里云发布了第一台云电脑——“无影”，为PC开启一个新形态；OPPO方面也表示目前已经在规划平板和笔记本产品，将于2021年推向市场。这说明越来越多的品牌开始重新重视起了PC价值。
最后，则是近两年软件厂商们的集体转向。据了解，某行业Top短视频平台于本月上线了PC站点，为PC端用户提供服务——用户可以通过PC电脑，观看影视、动漫、美食、游戏等精彩短视频内容。众所周知，短视频生于移动互联网、长于移动互联网，成为近两年来发展最为快速的互联网应用，在这样天然属于移动互联网时代的产品，也开始往PC端发力。微软Windows 10也于去年打通了PC与手机的通信连通；还有微信在去年也终于打通了PC端小程序入口，一方面正说明软件行业也都在回归PC端。
这些改变也说明第一，用户的日常需求是需要在PC和移动端无缝切换；第二，单一端口的流量已经无法满足软件应用， 特别是在面对竞争日益激烈的移动端，PC或许才是他们未来流量的新“入口”。
站在用户与商家的角度，PC的地位依旧无法取代，即便身处“移动时代”，但移动与PC之间的边界正在模糊。移动时代，PC爆发，或许与市场认知相悖，然而事实就是如此，移动与PC的边界正被重新定义。
从模糊到融合，端口之争的本质是什么？
在端口边界被重新定义时，我们需要清楚，用户到底需求什么，以及为什么会出现边界模糊这一现象。从两个方面来看，一方面是B端用户对新“入口”的争夺，且也是在谋求价值转化；另一方面则是C端用户的需求场景变更。
1、争“入口”，抢“时长”
对于B端用户而言，单一的硬件端口已经无法再满足他们拓展需求，明显的就是短视频平台，移动端的流量开始饱和，他们需要更多的“入口”来获取用户。
例如某短视频平台，其DAU超过3亿，MAU更是达到7亿，相比于行业初期的快速增长，这些流量正趋于平稳，截至2020年3月短视频行业渗透率提高至73.9％，可以说在移动端，平台的操作空间有限，所以，就出现了短视频平台转战PC端的一幕，例如联合360导航，在PC端新建入口，以此获得用户分流。
对于许多诞生于移动端的应用而言让PC平台成为他们新的入口已是趋势，连国民应用微信也无法背离这一定律。说白了，谁能提供足够新，足够多的流量，谁能为产品带去用户与粘性，他就会成为市场需要的“终端”，此时移动端的价值并不会一层不变。
2、谋“价值”，求“转化”
在所谓“终端之争”的背后，其结果将跟随流量或价值的变化而变化，为什么会出现“移动端”与“PC端”的分化，之后却在渐渐“融合”，也是因为对于价值追求看法或者说市场的转变而形成的。
不可否认的是，PC端在用户交互方面依旧占据着非常重要的地位。2018年有机构曾发布《融合场景下的互联网商业价值研究报告》，当时正是移动流量爆发之时，这份报告却反其道而行，提出PC端的商业价值不可低估，没想到被一语中的。
首先，PC端覆盖了大量的办公人群、白领人士，他们行为习惯体现出高净值、高粘性的突出特征，这正是广告主最渴望拥有的用户特质。
其次，移动与PC并非“此消彼长”。两者其实有着非常明显的场景差异，例如PC端因为使用惯性，在消费者日常场景中占据了不可或缺的地位，与移动端一起完成对场景的全覆盖。
最后，则是站在品牌营销的角度，PC营销品效双赢。这是因为在PC端，用户使用行为更多依托于浏览器，不同网站可以通过网页链接之间便捷跳转，流量流动更开放，在移动端，APP之间的流量和数据相对封闭，用户跨APP使用行为相对割裂。
3、因“需求”，为“场景”
对于C端用户而言，他们的工作、生活都需要在移动端与PC端之间无界切换，大多数用户不可能只固定需求一个终端。
例如PC端的搜索，这个使用场景移动端难以深层次的替代，就像上面提到的PC端的便捷性，移动端短时间内还达不到，又例如一些日常工作，如文件的编辑与撰写，PPT的制作等等，移动端基本都无法完成。
最明显的案例就是移动办