互联网技术 / 互联网资讯 / 营销 · 2022年9月27日 0

双11的“大年份”,直播电商“战火”已燃

双11的“大年份”,直播电商“战火”已燃

出品/联商专栏

撰文/浮零

编辑/师天浩

直播电商,这个不是生于今年,却因黑天鹅事件在今年出尽了“风头”。于2009年“诞生”的双11即将迈入“总角之年”,去年它的销售额就早早超过万亿,直播电商作为今年的C位,乘风破浪中或也将诞生一波新的纪录。

去年11月12日中国人民银行发布过一组数据,“2019双11”当天网联、银联共处理网络支付业务17.79亿笔、金额14820.70亿元。今年,各大电商平台“加码”了双11的力度,为直播卖货这个新形态带来好消息。

京东10月19日就迫不及待的举办了“双11”启动会,正式对外公布“双11”玩法。同一天,苏宁易购也发布消息称,“双11”全民嘉年华发布会定档10月26日。双11“缔造者”天猫紧随其后启动双11发布会,“光棍节”变“双节棍”。此外拼多多、唯品会、抖音、快手、小红书、蘑菇街、百度等也悄然启动节日前的活动。双11的提前启动,让硝烟味来的更早、更浓烈。

如此重视双11的各家,在直播电商这个风暴之眼上也是牟足了劲,都想“一战成名”为年底的财报成绩单填上满意分数。

稳中求变的电商元老

你是不是也是“琦困无比”的打工人?李佳琦一场敲锣摇铃的零点直播,贡献了出了“打工人”这样一个网络新梗,直播电商对日常生活的影响显然已无孔不入。

双11的脚步临近,早在10月20日,就有近4亿人次在直播间“提前”开始狂欢,薇娅“拿到”了35.21亿的GMV成绩,李佳琦是33.27亿的GMV,稳拿淘宝直播定金锁定GMV前两名宝座。

双11即将迎来一轮回,天猫双11在传统之上也做出了新的改变。十二岁的“光棍”变身“双节棍”,将以往的单场促销节日增加为两场,节日升级让消费高潮不只在11月11日一天爆发。

天猫第一波售卖时间为11月1日-3日,第二波为11月11日。对此电商巨头之一的京东,和过去一样仍然是选择20余天的周期,京东方面10月21日-31日为第一波预售期,11月3日-10日为第二波预售期。

光棍变双节棍,让用户大呼过瘾、钱包吃瘪的同时,背后也有平台的谋划。阿里巴巴集团副总裁家洛在接受采访时表示,“延时可以让平台与商家提升整个服务体验,商家配合度和供应链的改善都能有更大的空间和更多的时间。此外,物流配送的压力也能得到缓解。”

而最受关注的还是双11的活动规则,说到底就是消费者可以获得哪些优惠。说到这里不由得想起众多网友的吐槽,没有点文化知识还真是连“剁手”都是痛苦的。

“规则堪比奥数,疯狂抢X元劵;满XXX减XX元;抢XXX减XXX元;定金X元抵XX元;定金X元享XX价格;前X名享XXX元价格。一顿操作猛如虎,最后便宜两块五。”

吐槽背后暴露出电商平台规则制定的复杂且繁多的弊病。今年双11天猫、京东等都化繁为简,不再是众多网友的主考官。天猫方平台将发放40亿现金红包、100亿品类补贴、200亿品牌大额券,跨店购物满300直接减40。京东方面则推出超级百亿补贴和超省百亿消费券组成的“双百亿计划”,跨店铺、全品类满减的“头号京贴”,分为每满300减40和每满1000减60两档。拼多多则推出“跨店拼单返现”,赶场双11大促。

电商“标配”的直播是大家都绕不过去的关卡,由于“所见即所得”的模式,在双11期间,预计将成为最受欢迎的一种“购物”方式。尤其是那些对于各种优惠规则、促销玩法“晕头转向”的消费者,进入直播间听主播给自己“讲解”各种优惠,显然是一种更省时省力的做法。

双11的“大年份”,直播电商“战火”已燃

图片来源:网经社

根据商务部监测,上半年全国电商直播超过1000万场,活跃主播人数超过40万,观看人次超过500亿,上架商品数超过2000万。从网经社新近发布的数据来看,2020年上半年,直播电商交易规模达4561.2亿元,预计全年交易规模达9712.3亿元。

在此背景下淘宝直播MCN负责人新川表示,今年双11,商家直播依旧是商家获得新增量的重要方式,不光是占比,从时长到数量,商家直播都将在今年双11迎来大的增长,并带动整体直播电商的新爆发。而随着“2020天猫双11全球狂欢季”的发布,也预示着这场直播的“第一电商”晚会,将奉上一个全明星顶级嘉宾阵容、惊喜连连的全民狂欢不眠夜。

京东方面透露,双11期间,京东直播将全面升级,除了“2020京东直播超级夜”明星直播盛典,还将有超300位明星、超500场总裁直播,流量、运营、推广等核心平台资源也将全面开放和倾斜。京东将其双11划分为“低价好物”、“简单快乐”、“放心购买”三大主场,直播则是“简单快乐”的组成部分之一。

去年双11,淘宝直播超过50%的商家都通过直播获得新增长,开场仅1小时03分,直播引导的成交就超过2018年“双11”的全天,全天总成交额近200亿;京东直播去年则由百位明星、超级网红和海量达人组成了多层级主播矩阵,活动累计互动人次超过3000万,全网曝光量高达10亿。

在直播风暴中如此激烈的竞逐,也不由得让人无限预测,也许今年就将诞生史上首个“百亿直播间”,要知道10月20日薇娅、李佳琦两人就创造了70亿的GMV。能拿下“百亿直播间”桂冠的,是淘系主播李佳琦与薇娅?还是拥有直播矩阵的京系玩家?是今年的一个悬念。

对于传统电商而言,直播带货是顺应潮流的持续跟进,更是应对抖音、快手这些新秀的应激反应,电商元老总体而言体现出稳中求变的画风。而抖音、快手这样的短视频选手在双11来临之际,凭借着自己先天的直播基因优势,发力直播电商,向流着蜜的电商高地“双11”突进。

势头迅猛的短视频新秀

盘点短视频界的代表者抖音、快手,只能用发展强劲来形容。和电商巨头们相比,他们年龄小,但这一点也不阻碍前进的步伐,行动果敢大胆,当真有“初生牛犊不怕虎”的年轻姿态。

短视频界的手握6亿日活量“人气王”抖音,官方表示,此次双11将会投入千亿流量扶持,助力商家、KOL和机构迎接抖音年度最重磅的11.11大促。在此之前抖音就已经举办了最大规模的电商沟通活动,主要向大批商家、达人、服务机构介绍抖音双11的策略及玩法。从抖音连续推出的“带货主播总动员”、“王牌主播创造营”“百应新引力计划”等活动都可以看出抖音对于带货主播扶持力度之大。抖音的付出,也得到了回应。据小葫芦数据显示,日前已经有超过15个外站顶流主播“跳槽”抖音。

抖音福利政策和天猫、京东等相比也是毫不吝啬,这背后是因为此次双11对于抖音来说意义非凡,是抖音迎来的电商成人礼,典礼可否顺利,都在此一举。

短视频迎来电商成人礼,看起来有点匪夷所思,其实回顾抖音近年来的动作就发现短视频转型电商是早有预兆的。

2020年4月,抖音独家签约抖音的罗永浩开启首场直播;

6 月,字节跳动宣布成立“电商”一级业务部门,并统筹旗下抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营;

7 月,抖音电商与苏宁公布合作,苏宁易购将为抖音电商提供供应链服务;

8 月,抖音直播新规,正式宣布自10月9日起,第三方来源的商品不再进入直播购物车,而抖音小店平台来源商品不受影响;

9月,字节跳动拿下合众易宝,一鼓作气补齐“支付牌照”。

自此抖音完成了店铺、电商部门、供应链、支付渠道等一系列的电商布局,抖音的电商闭环初步实现。这样看来不久前“抖音短视频”更名为“抖音”,是为了日益增加的多元化业务正名。

双11的“大年份”,直播电商“战火”已燃

图片来源:《QuestMobile短视频KOL直播电商洞察报告》

而短视频界的另一位实力派快手,虽然日活量不如抖音那么耀眼,但在电商方面可是一点不输那匹“黑马”。9月16日快手电商对外披露,2020年8月快手电商订单量超5亿单,平台活跃商家数超过100万。成为继淘宝天猫、京东、拼多多之后冉冉升起的第四极电商。

电商界的后起之秀急需用双11这次机会证明自己的第四极是实力支撑,不是运气的昙花一现。10月30日,快手将联合江苏卫视推出“快手之夜”大型台网联动晚会,晚会汇集了30+当红明星与多位快手站内头部达人,通过大小屏联动来打响快手购物狂欢节的“第一枪”。

平台深知明星效应的魅力所在,“快手之夜”众星云集,是为“明星+直播”新名片做宣传。6月上旬快手宣布郑爽入