文|曾响铃
我们眼里“最传统”的煤矿业，正在进行“最新潮”的数字变革。
今日，华为携手合作伙伴正式发布“智能矿山联合解决方案”，通过聚焦矿业头部客户为代表的核心业务需求，激发矿业核心业务系统变革，为整个行业的数字化转型和智能升级提速。
事实上，近些年来传统矿业自我升级的呼声不断，很多企业也自主、积极采取了很多措施。在“新基建”浪潮袭来的大背景下，矿业的数字化转型和智能升级正在加速，而给予产业加速度的力量中，服务于产业升级的科技巨头无疑是重要角色。
而从这次“智能矿山联合解决方案”的发布，以及华为过往携手合作伙伴助力矿业企业变革的成功案例，我们或能窥见科技巨头带给传统矿业的转型升级密码。
内外合力，矿业转型升级迎来加速期
传统产业的变革，一定是内外部共同作用的结果，任何一方只是“一头热”，事情肯定办不成。
幸运的是，至少在矿业，无论是企业本身还是外部力量，都做好了充分的准备。
以陕煤为例，几十年的老企业近年来一直整合优势资源，在结构创新、体制创新、管理创新、技术创新等方面发力，通过数字化、智能化等不断重塑企业、改变形象、保持领先。
例如，陕煤旗下的榆北小保当公司，已经被发改委列为“国家级智慧型矿井建设项目”，其智慧化建设已经初步覆盖矿井安全、生产、经营三大领域。典型的，在生产领域，无人操作已经基本成型，调度员在智能化综采分控中心操作界面点击一键启动按钮，综采工作面的大型机电设备就会远程全线启动，在更少人员参与的情况下完成自主割煤。
另外一边，对面向产业的科技企业而言，矿业是一个既有着庞大体量、又有着深度变革需求的产业领域。改变矿业，可能是为数不多兼具商业价值与社会价值的行动，也历来是“兵家必争之地”。以华为为代表，科技企业不断夯实自己数字化、智能化能力，积极协助矿业加速变革和升级。
笔者认为，相对于矿业的自主探索，科技企业能提供更系统、更超前、更具有多样化场景覆盖能力的技术与应用，对于想要实现长期的、系统的业务转型，从根本上提升企业竞争力的企业而言，选择科技巨头是一种必然。
仍然以小保当为例，为了实现煤矿业普遍无法做到的“全数据融合”，小保当2019年7月开始与华为合作，完成物联网、大数据、云计算、5G等技术在矿山的全面部署，实现了公司业务系统内人、车、物、资产、设施全联接、数据全融合。
这些，使得小保当原本就在进行的矿井智能化进一步升级，安全生产效率也大为提升。
而对于此次“智能矿山联合解决方案”的发布，陕煤集团党委委员、陕西煤业股份公司总经理王世斌特别谈到：“陕煤资源禀赋优异，科技基础好，发展空间大，对高质量发展的需求也很迫切；华为有技术，且在5G、人工智能等方面具备独特的优势。双方已经在数字化、智慧化建设中找到了合作契合点。”由此不难看出，华为与矿业头部客户们的全面合作具备了内外部的良好基础，都有动机、有能力，转型升级也自然变成了水到渠成的事。
用一个公式来表达：矿业自我革新+科技企业深入布局=行业数字化转型升级加速。
“懂行”才能跨过协作的第一道门槛
具体到操作层面，科技巨头要赢得传统产业的信任，最重要的一定是要“懂行”。
这是因为，发展、运营了几十年，传统产业往往有自己十分复杂的业务逻辑，必须十分熟悉产业的需求，并配套有对应的技术或能力，才能服务好他们。
而华为中国政企业务之所以得到包括矿业在内的众多行业头部客户的认可，正因为其“懂行·专注于行业数字化转型”，从而能够携手合作伙伴，打造出“智能矿山”这类真正满足客户需求的场景化解决方案。
1、洞悉产业的痛点和需求，迈过协作的第一道门槛
服务产业，最先要懂的是产业有哪些痛点、究竟需求什么样的技术和应用，这是门槛，但要深度熟悉却并不容易，需要长时间的积累。
中国煤矿业，过去的突出痛点，无非包括这几样：安全生产事故频发；“重设备、轻信息化”，投入大但管理效率不见显著提升；矿山作为一个整体，大量设备、物资、人员、场景没有全盘视野的管理。而这些，又大多与技术人员不足有关，最终也影响了煤矿的效益。
这些痛点，在不断提升和磨合后，已经被“懂行”的华为“高效”解决。
例如，在安监领域，基于华为FusionROBO一体机的分支一体化 解决方案可以实现对所有矿区远程监控、远程运维、业务远程批量模板化部署，实现无人值守运维，为煤矿工人安全在岗提供了坚实保障；
小保当与华为合作，依托华为云ROMA集成平台，能够实现各类基础平台和各个应用数据的统一集成，实现了人、设备、信息、业务多个层面的全面整合；
山西焦煤集团霍州煤电庞庞塔矿与华为合作，完成了井下5G网络的全覆盖，并正在推进与华为在智能矿山领域的更深层次的合作与创新试点，5G井下全覆盖为后续全面的智能化升级奠定了坚实的基础。
河南鑫磊与华为合作，把人工配煤升级为EI智能配煤解决方案，结合生产实际工况进一步降低生产成本，大大提升市场竞争力；
此外，神东煤炭集团也携手华为实现了数字矿山信息化和云数据中心改造，提升了系统资源利用率、降低运维成本、增强数据和信息安全，有力支撑了神华神东集团的数字矿山战略。
而此次华为携手合作伙伴发布的“智能矿山联合解决方案”，某种程度上可以看作一次针对性解决方案的“集大成”，涵盖了从安全、数字化、综合管理运营、企业经营效益等多方面的优化升级，也从侧面体现出华为对矿业的洞察力和理解力，也就是“懂行”。
2、熟稔技术及场景应用，保证数字化转型和智能升级的最终落地
了解痛点和需求之后，你还得有能够解决这些痛点需求的技术积淀，否则只是空中楼阁。华为上述针对性解决痛点问题的解决方案中，就存在大量深厚的技术要素。
从宏观上说，华为提供的技术，构建一套完备的、由技术能力有机构成的解决方案体系。此次发布的智能矿山联合解决方案，其中来自华为的技术要素主要包括“一张网、一朵云、一平台”，如图中所示：
