配图来自Canva
AI让人丢饭碗,这句话在各行各业一点点被实践。
The Verge 消息:微软从Microsoft News、MSN等媒体中裁撤了数十名新闻媒体工作者和编辑人员,其中涉及英国 27 名员工和美国 50 名员工,并用 AI 将其替换。
在过去,微软曾雇佣诸多编辑人员和记者用于维持Microsoft News正常运营,用人高峰期微软在全球 50 个地区拥有 800 多名编辑人员。但随着AI的深入,Microsoft News方面逐渐转向 AI,其鼓励出版商和新闻工作者使用AI辅助工作,或用AI替代人工进行内容的处理、过滤、发表。
微软作为全球名企,每个改变都会引起其他企业效仿和学习,这一次AI替代编辑人员的改变也将影响传媒行业的发展。国外传媒AI之路是如此,国内传媒AI化之路也在逐渐升温。
传媒行业正在AI化
目前为止,AI对于各行各业起到的作用都是正面性的,传媒行业也不例外。
在内容生产上,AI可以在短时间内,搜集大量相关的信息并进行整合,编辑出简单的新闻文字,解决人工难以快速整理信息、迅速出稿的问题,强化了新闻时效性。而且,除了幕后编辑快讯之外,幕前AI虚拟主播,不含感情、机械化的工作态度,大大降低了新闻播报的出错率。
其实,市面上已经存在写作机器人和AI虚拟主播,它们好评如潮。例如:新华社推出写作机器人“快笔小新”、封面新闻与阿里云合作的写稿机器人“小封”、钱江晚报与微软共同打造的机器人记者“小冰”等。
在内容分发上,AI助力下个性精准化的内容推送已成为市场主流。用户与媒体内容机构之间,一方想获取所需内容,另一方想提高内容曝光量,这就需要媒体平台借助AI、大数据技术,将内容生产方信息传播至需求者面前,精准匹配双方需求。
早前,今日头条凭借内容推荐算法、个性化信息流分发,节省了人工分发时间提高了效率,从而打破移动资讯市场格局,这便是AI助力内容分发个性精准化的有效证明。
在内容管理上,低俗、暴力、恐怖等图文信息的筛选和屏蔽是一大耗时耗力的工程,有了AI协助,内容审核、管理工作变得轻松,大大提高媒体运作效率,也强化和完善了内容管理系统。
总之,新闻注重真实性、时效性、创意性,而AI恰好可以利用海量媒体数据优势,对当下时事进行分析、反馈,为媒体机构提供选题和决策的依据,使其更好的传播舆论焦点,生产人们关心的社会问题,也就是说传媒行业下一发展进程便是AI化。
主流媒体的“培养基”
早期,AI潜入传媒行业并非一帆风顺,是主流媒体持着欢迎的态度,让其融合力度加深,且规模还在不断扩大。
早前,央视网发布三大AI传媒产品,掀起了传媒AI化舆论潮。这三大产品包括,国内首个AI时政创新产品“I学习”;覆盖全球的智能传播效果评估系统“智晓”;国内主流媒体首个商用级别AI内容风控平台融媒智控云矩阵。
据央视网透露,“I学习”是基于人工智能、大数据等前沿技术打造的产品,应用于时政报道;“智晓”则可分析事件热度和发展趋势,帮助编辑快速选题;“融媒智控云矩阵”具备自主研发完备知识图谱和主流算法模块,有强大的风控能力。
央视网推出的三大产品贯穿了传媒行业各个流程,帮助AI撕开了传媒行业的口子。而后续,其他主流媒体幕前出现各类AI主播,则扩大着AI在传媒行业的应用范围。
这几年,虚拟主播接二连三进入人们视野。新华社的AI合成主播“新小微”,人民网“小晴”、澎湃新闻“小菲”、齐鲁壹点“小壹”、每日经济新闻“小每”、广视新闻“小逸”,以及中国经济网、新疆日报等媒体的AI主播纷纷“上岗”,给传统播报增加了亮点。
方今,无论是台前还是幕后,AI在传媒行业各个环节如鱼得水。
一方面,AI、5G、大数据、云计算、物联网、区块链等新兴科技产业的发展,不断催促传媒行业进行数字化变革,主流媒体需要向着智慧媒体的方向前进。另一方面,近年来,关于媒体智能化的议题、政策、话题越来越多,利好政策支持下,大部分主流媒体意识到拥抱AI才能更好发展,争先引进人工智能技术,推出人工智能产品。
如果说,人工智能技术突飞猛进带动了媒体行业飞速发展,那么主流媒体的迎合则加快了智慧媒体的到来。而需要注意的还有,智能技术与主流媒体机构接轨,全靠科技企业的搭桥。
科技巨头成“驱动器”
资本的嗅觉是敏锐的,智能交通、智慧城市、智慧金融、智慧能源、智慧医疗、工业互联网等重点产业,聚集了百度、搜狗、科大讯飞等科技企业,智慧传媒产业也在巨头的摩擦中成长。
在当下,各大互联网平台争相赋能主流媒体,源于其具备强大的用户关注度和海量的新闻数据。科技企业借助自身产品和科技,从内容生产到内容分发,再到内容传播形态和内容运营管理为主流媒体赋能,全面构建新传媒生态。
这一过程,不同企业有不同的打法。
AI传媒领域,处处是百度的身影。近期,百度智能云中标央视网项目,双方积极探索“媒体+AI”的合作新模式,试图打造集智能分析、智能搜索、智能语音、智能审核于一体的的AI中台。此前,百度与人民日报也多次合作,共建人工智能实验室,意图借助AI的能力提高新闻生产效率。
对于AI传媒的探索,百度董事长兼CEO李彦宏信心满满的表示:“我们有信心通过深入的合作,树立权威媒体平台与科技企业融合发展的典范。”
不同于百度重点关注给主流媒体赋能,搜狗主要通过AI合成主播切入AI传媒市场。
2018年,搜狗基于搜狗分身技术推出全球首个AI合成主播,成为AI合成主播的引领者;2020年,搜狗联合新华社,基于自身人工智能核心技术“搜狗分身”,打造了全球首个3D AI合成主播“新小微”,拉开3DAI合成主播序幕。可以说,每一次新突破都在为搜狗深入AI传媒领域积累能量,未来AI传媒领域必有搜狗一席之地。
未来,随着入局者越来越多,AI传媒领域竞争会越来越激烈,届时只有主流媒体和头部科技企业才能在战火中存活,这也意味着会有一些媒体机构逐渐边缘化甚至消亡,传媒市场格局将发生改变。
小结
在5G、人工智能、大数据等新技术推动下,媒体智能化转型势在必行。此刻,具备AI实力的科技巨头和积累多年经验的媒体机构,两者资源、技术互通,加快了传媒行业数字化进程。未来,会有越来越多的AI系统出现,减去媒体工作者的工作重担,也有可能替代某一工作职位,传媒行业将全面智能化。
时代在发展,科技在进步,行业竞争在加剧。传媒行业加速AI化,本质上是主流媒体、科技巨头为强化自身竞争实力所作出的改变,而新趋势将带来新格局,又一轮竞争开始了。