文：互联网江湖，作者：刘志刚
经济学家布莱恩·阿瑟在《科技的本性》（The Nature of Technology）一书中写道，「一项技术被其他技术共享，因此随着这些技术应用上的改进，大量进步就这样自动产生了。」
基于数字化加密技术的电子签名便是这样一种能够被共享，且能广泛的产生商业效率进步的重要技术应用。
近日，据国内多家科技媒体报道，字节跳动上线了名为”电子牵”的在线合同平台。有观察人士分析认为，字节跳动此举意在与阿里、腾讯抢占电子签名市场。
据公开信息显示，”电子牵”产品的开发主体为北京矩阵分解科技有限公司，据天眼查信息显示，该公司实际控制人疑为字节跳动创始人、全球CEO张一鸣。
由此看来，字节跳动入局电子签名赛道这一事实已毋庸置疑，但此举除了与阿里、腾讯竞争之外究竟有还有哪些深意，我们不妨继续深究一番。
字节跳动To B: 从”外行”跳进”内行”
疫情期间，大多数企业纷纷延迟复工，线上办公成为维系企业正常运转的唯一通道，但因为受制于快递行业复工影响，如何保证合同的正常签署成为疫情期间亟需解决的问题，电子合同以及电子签名市场需求也随之增长。
字节跳动入局ToB领域其实并不令人意外。今年三月份，字节跳动就推出协调办公App”飞书文档”，从时间节点上来看，字节推出飞书正值疫情期间在线办公需求爆发，。据飞书官网介绍，这是一款重点发力于媒体、互联网、教育、零售、法律等行业的协同办公工具，不难发现，这些领域与字节的业务高度重叠之处。
此次推出电子签名To B应用，则是继2月份推出”飞书会议”之后，字节跳动推出的又一款ToB 应用。字节跳动低调入局电子签名业务，与之前亦有相似之处，字节在某些领域的扩张上遵循着”自内而外，进可攻、退可守”的逻辑，很有章法。
举个栗子，一直以来，头条做搜索业务都被看做是对百度的直接挑战，但一方面在搜索领域百度在技术以及内容上的壁垒很难被颠覆，另一方面从字节跳动本身而言，做搜索一定程度上也是由内因驱动的：当字节已有的流量生态搭建完毕之后，搜索更多的意义反而在与提升内部流量协同效率。而一待搜索业务成熟之后，则不排除能其进一步抢占搜索市场份额的可能性。
再比如，”飞书文档”本来就是字节内部办公协同的应用，疫情点燃在线办公需求之后，字节顺势而为正式杀入在线办公领域。字节此次上线”电子牵”的在线合同平台，亦是出于同样的逻辑。
往小了说，在产品端，字节需要电子签名完善现有在线办公链条。往大了说，字节此举在To B领域开辟了一条新的业务线，未来像腾讯那样”巨轮转向”C端业务与B端业务齐头并进也不是没有可能，这一层面含义远大于字节跳动进军电子签名市场。
字节跳动入局电子签名的赛道的根本原因或许在于，由于之前并没有太多B端业务积累，所有更需要循序渐进的进驻B端市场。
自2018年腾讯转向产业互联网，整个互联网”下半场”的氛围逐渐浓郁，在云计算、大数据、AI技术的应用浪潮下，To B的产业互联网成为主旋律。阿里方面在B端也不断发力，其云计算业务已经成为ToB业务的增长支柱。
在C端，字节拥有不输于BAT任何一家用户体量、用户活跃，在流量方面甚至还有反超，但产业互联网主旋律下，C端增长瓶颈总会出现，字节跳动进军海外市场，张一鸣升级为全球项目负责人即是此逻辑。
“我们现在还和字节有业务上的合作，但以后可能不会再续签了。”某不愿具名的休闲游戏公司市场部门负责人向互联网江湖（VIPIT1）透露：”虽然字节流量很猛，自从他们入局休闲游戏领域之后，我们考虑转向其他（流量）渠道。”
以电子签名切入B端市场，字节也有自身的优势。比如以To C的方式做To B营销，即基于大数据用户画像分析，对特定身份人群的C端（如企业管理者）做B端营销。
再比如，通过获得某个产业链中具有行业话事权的大客户，从而带动某一垂直产业的的份额增长。例如在字节跳动自身的带动下与飞书形成业务协调效应，深耕媒体、MCN机构、教育、零售、法律等细分领域，从而进一步形成电子签名这一To B产品本身的核心竞争力。
但是产业互联网是大势所趋的，字节跳动兵锋正盛，如今在电子签名市场插了一脚，只是电子签名市场风云再起的第一步，未来随着在线办公的深入应用，电子签名市场或将将进入下一个竞争阶段，对上上签、法大大、e签宝等行业头部依旧存在潜在威胁。
电子签名行业的竞争，也是互联网巨头们To B业务竞争的一个缩影，而谁能从资源、到能力再到生态体系的全方位竞争中脱颖而出，我们拭目以待。
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