互联网技术 / 互联网资讯 / 营销 · 2023年9月3日

次元燃起

燃次元

来源/燃次元

撰文/谢中秀 侯燕婷

生意人罗永浩的到来,给双11带来了新变化。

10月24日晚,罗永浩正式开启淘宝首播。广州的用户秋秋表示,“去罗永浩直播间抢洁面,去李佳琦直播间抢面霜。”

北京的妮可也说道,“本来只是凑热闹去罗永浩直播间看看,结果碰到老罗正在卖螃蟹,而我又刚好想买,就下单了。”

燃次元在微博等平台看到,像秋秋一样,在李佳琦和罗永浩直播间“反复横跳”,以及和妮可一样凑热闹逛进罗永浩直播间却激情下单的人,并不是个例。

这个双11,如罗永浩一般“闯入”淘宝直播的明星主播们也成为关注的焦点之一。

在罗永浩之外,10月19日,消息传出“新东方创始人俞敏洪将现身淘宝直播”,据悉俞敏洪淘宝直播的时间为10月31日。10月21日,燃次元留意到,直播行业头部机构遥望科技也入驻了淘宝直播,并表示旗下张柏芝等明星将在双11期间进入直播间。

“超级主播相当于‘明星效应’。”零售行业专家、电商分析师庄帅解释,“一是有话题性利于传播,比如媒体的报道,以及用户和商家的讨论;二是可以起到示范效应,吸引商家和其他主播加入平台并加大广告投入;三是拉动销售,吸引用户回流。”

也正是因此,“目前吸引超级主播和培养超级主播确实是好处多多,不仅是淘宝直播的最优解,也是抖音、快手特别是抖音电商快速崛起的核心竞争力,比如说抖音的罗永浩、刘耕宏、董宇辉。而且现在看来超级主播比明星效应好得多,因为去年和前年都是请一堆明星来带货。”庄帅继续说道。

但罗永浩是一个生意人,前往淘宝不可能仅仅只是因为淘宝需要罗永浩,淘宝必然也有罗永浩所需要的东西。

“现在几乎所有的平台都在做直播电商,但对比来看,抖音、快手在短视频直播方面虽然具有优势,但论及购买行为,消费者在做决策时,不仅仅只是看视频,还要回到消费本身,看产品、看价格,以及看配套的售后、仓储物流等模块。而在这些方面,天猫做得相对比较好。”中国数实融合50人论坛副秘书长胡麒牧表示。

从用户规模以及GMV(商品交易总额)来看,淘宝也宛如淌蜜的应许之地。根据阿里巴巴集团2022财政年度报告,截至2022年3月31日止12个月期间,阿里巴巴中国零售商业业务的年度活跃消费者达9.03亿,同时,年内阿里巴巴生态体系已实现GMV8.317万亿元。

这样庞大的市场中,也蕴含着无限的机会。或许这才是罗永浩,以及俞敏洪、张柏芝所属的遥望科技等生意人抢入淘宝的原因——作为一年中最大的生意增长机会,双11的吸引力依然无法抗拒,是各类商家的必争之地。

闻讯而来的也不仅仅是罗永浩、俞敏洪等明星主播。阿里方面向燃次元提供的数据显示,截至2022年7月31日的一年里,淘宝天猫净增了近120万商家,增量与增速均翻了一倍多,淘宝商家的增速超过天猫,也表明中小商家正在加速涌入淘宝天猫。

2020年初加入淘宝的优质水果商家吴生就告诉燃次元,“淘宝属于有很强的搜索心智,转化率会更高,买家基本上都是为了购买东西而来,不像有些电商平台,转化率不稳定。”

商家是平台的源头活水,而商家亦需要平台的生意场,这是一场双赢的牵手。

更何况,互联网商业已进入成熟期,移动互联网也从“流量”时代进入“留量”时代,淘宝天猫作为早已成熟、体系完成、体量巨大的综合电商平台,从交易到消费,淘宝的价值不言而喻。

“罗永浩们”的双11首战

罗永浩在淘宝直播的首战,喜忧参半。

好的一面是,流量和消费者对罗永浩表示了一定程度上的欢迎。燃次元看到,在罗永浩直播当天,伴随着罗永浩进入直播间,罗永浩淘宝直播间观看量水涨船高。

根据罗永浩淘宝直播间当值主播的提示,罗永浩计划于10月24日晚6点进入直播间。而在罗永浩到来之前,当天下午17点59分,该直播间的观看量为284.54万。伴随着罗永浩的直播,罗永浩淘宝直播间观看快速增长,仅用了约两个小时,在20点10分左右,观看量已破千万。

燃次元

 图/罗永浩刚进入直播间画面(左);罗永浩直播间观看量破千万画面(右)来源/燃次元截图

秋秋告诉燃次元,她原本就曾在罗永浩抖音直播间购物,顺带关注了“交个朋友”微博,也会关注“交个朋友”微博发布的直播预告,在知道罗永浩淘宝首播有自己常用的洁面,并且价格确实便宜之后,便开始蹲守罗永浩淘宝直播间。

流量也是生意。燃次元看到,从10月24日晚6点到25日凌晨0点,罗永浩播了6个小时,共100余件产品,其中部分产品售罄,比如罗永浩为首播准备的爆品50g和100g的金条,以及iPhone 13、iPhone 14 Pro Max、iPhone 14 Pro手机,均在上架后不久便以宣告无货。

淘宝也给新主播罗永浩提供了大力的支持。燃次元看到在微博等平台有用户表示,“打开微博就看到罗永浩淘宝直播的开屏”,同时还有不少用户晒出淘宝App的推送通知,“罗永浩来啦!直播间爆品清单公布”。

除了罗永浩,10月24日上线淘宝直播间的还有明星张柏芝。10月21日,遥望科技入驻淘宝直播时便以张柏芝将现身直播间为亮点。

流量也不负所望,10月24日晚,燃次元在“遥望梦想站”直播间看到,在张柏芝出现之前,该直播间观看量在639.5万(19时32分数据),而在张柏芝进入直播间约一个半小时后,20点53分左右,该直播间观看量突破1000万。

燃次元留意到,在9月19日召开的淘宝直播双11商家大会上,淘宝直播也提到,今年双11将会在多元流量渠道、分梯度激励机制、直播间玩法升级、内容解锁流量等方面给予商家扶持。针对新开播的商家,淘宝直播还有“新朋友来播”激励政策,给予新商家开播见面礼。

近几年,直播电商成为必争之地。国家统计局数据显示,2021年社会消费品零售总额超过44万亿元,其中,直播电商市场份额占比约5%。

作为直播电商的先行者,早在2016年5月,淘宝直播就已正式上线。而背靠电商“大哥”天猫淘宝,淘宝直播也有其差异性,其中最为突出的就是受众群体多为带有明确购物需求的用户。

比如有用户就告诉燃次元,“李佳琦在播的时候,我要是没什么安排,在家玩手机的话,都会打开李佳琦直播间,去看看有没有‘羊毛’可以薅,有什么性价比高的东西就买了。”

只是“入淘”也有挑战。在10月24日淘宝首播之夜,“罗永浩”直播间多次价格机制错误,导致9.9元一箱的可口可乐、1元3瓶的精酿啤酒等秒杀产品在用户购入时为原价。

新来的罗永浩,对淘宝的机制还有个磨合的过程。

燃次元留意到,当前市场还是比较卷,各主播选品的趋同性较高,在“遥望梦想站”和“罗永浩”直播间,都出现了飞天茅台产品,同时“遥望梦想站”和李佳琦直播间的美妆个护品类也较为相似,诸如娇兰复原蜜、海蓝之谜面霜等在两个直播间均能见到。

“这些主播能否持续在淘宝直播长久经营并取得良好销售业绩还有待观察,毕竟这些主播也要下功夫了解淘宝直播的平台规则和运营模式,同时做出相应的投入。”庄帅也直言。任何平台上都有竞争,不可能人人都成为胜出者。

“新生意人”抢滩淘宝

罗永浩、俞敏洪们成为这个双11抢入淘宝的关注焦点,但抢滩淘宝的不仅仅是罗永浩、俞敏洪、遥望科技等主播,还有达人、00后、大学生、设计师

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