互联网技术 / 互联网资讯 / 营销 · 2023年8月23日 0

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来源/连线Insight

撰文/周逸斐 

编辑/周晓奇 

前脚拼多多Temu刚在9月上线,紧接着字节跳动新的快时尚跨境独立站IfYooou也开始被外界注意。

继SheIn出圈后,国内的互联网巨头们便盯上这个生意。相对于近期拼多多Temu的出场方式,字节IfYooou这次的出场方式更为低调。有关这一独立站的公开信息不多,YouTube官方账号放出的消息也只停留在产品介绍层面:一家集女装、配饰、家居用品于一体的国际DTC时尚生活网站。

根据IfYooou的YouTube官方账号显示,其在今年3月便已被注册,时间点恰好是字节跳动此前推出的独立站Dmonstudio关停不久后,只不过直到近期,IfYooou才被外界关注到。

字节跳动做跨境电商业务并不稀奇。早从2019年,它开始了进行跨境电商的尝试,相继推出TikTok Shop、独立跨境电商平台Fanno以及对标SHEIN的快时尚女装平台Dmonstudio。但不论哪一业务,都并未在市场掀起过多水花,最终不了了之。

IfYooou则是继Dmonstudio后,字节再度挑战跨境电商,推出的另一快时尚独立站。对于海外电商市场,字节的商业野心仍在不断膨胀。

从官网来看,IfYooou整体风格和销售品类和Dmonstudio并没有太大区别,均以销售快时尚女装为主,但开始走平价路线。服饰价格范围大部分在3-40英镑之间,并且一些有不同力度的折扣,低至10%,最高可达60%,大有对标SHEIN的意味。

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图源/IfYooou官网 

但今时不同往日,自Temu今年9月入局后,跨境电商市场的紧张氛围和竞争难度似乎明显高了不少。

一位接近SHEIN员工的知情人曾告诉连线Insight“SHEIN员工一直在跟进拼多多的‘Temu’项目进展”。毕竟,上一个新业务多多买菜项目中,拼多多的员工们已经表现出了超强战斗力,打败多家创业公司,理应算是SHEIN不得不紧张的对手。

另一边,字节跳动在国内的电商业务尚处在发展阶段,海外市场早已是以亚马逊、ebay等电商老巨头为首,加上无数细分垂直独立站组成的成熟度高的市场。字节跳动用积攒尚浅的国内兴趣电商经验去冲击海外市场,难度可想而知。

IfYooou或许并不想与其他巨头硬碰硬,目前还未进入电商巨头已经杀红眼的美国市场,而是主要开通了英国、法国、德国、意大利、西班牙、比利时等多个欧洲国家市场,这也是Fanno欧洲站的核心区域。

现在,IfYooou在买家侧还未打出名声,也未与TikTok这一巨大的流量池有明显联动动作。不知吸取了多次失败经验的字节跳动,在这一次新冒险中能“跳动”多远?又是否能真正抢到SHEIN的蛋糕?

1、频频折戟后,字节跨境电商再次 “跳动”

字节跳动往SHEIN的方向,又近了一步。

近日,字节跳动推出新电商应用IfYooou。这是继其在美国推出TikTok Shopping、对标SHEIN的快时尚女装平台Dmonstudio以及独立跨境电商平台Fanno之后,字节跳动在海外电商市场的又一布局。

但连线Insight查阅官网发现,这次推出的IfYooou看上去与其他平台差不多。

从官网和其它官方账号的简介来看,目前IfYooou还是主要做女装快时尚,包括连衣裙、泳衣、上装以及衬衫等。

打开IfYooou官网,便可发现其主要分为“首页”“新品”“打折”“服装”“礼服”“上衣”“泳装”“配饰”几大类。这与Dmonstudio当初主打的女装市场几乎重叠,也是与SHEIN重合度颇高的选品,并且页面布局也极为相似,加粗黑体Logo,导航栏,封面图片及活动主题等。

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图源/SHEIN官网

市场方面,IfYooou主要以拓展德国、法国、意大利、英国、西班牙等欧洲国家市场为主,尚未进入电商业态较为发达的美国市场。

巧合的是,这些市场恰好与Fanno主打的市场基本重合。

价格方面,IfYooou与Dmonstudio采取的策略略有不同。Dmonstudio曾声称要做高质量产品,定价大多在30美元之上,以保证有足够的利润空间。

但这次IfYooou开始以低价形式快速引流,这和拼多多跨境项目Temu类似,也与SHEIN策略重合了。

连线Insight翻看官网商品类目后发现,目前IfYooou大多数商品的价格在1欧-20欧之间,部分服装、饰品的价格甚至可以低至1-5英镑区间。

不仅如此,IfYooou还效仿Temu和SHEIN,通过大力度的打折促销引流。比如“sale”最高折扣可达60%,即在低价商品上“折上折”,涉及品类以服装为主。并且专门开设了“5.99英镑以下”“9.99英镑以下”“14.99英镑以下”专区。

需要强调的是,IfYooou首页的打折标识和SHEIN几乎一模一样,内容也均为“10%OFF”“15%OFF”以及“20%OFF”。

综合来看,IfYooou很像Dmonstudio和Fanno在目标市场和运营策略的杂糅体,但整体风格更像SHEIN。

这次IfYooou项目其实也是有备而来。关停Dmonstudio一个月后,字节就在YouTube等多个海外社交媒体陆续注册完成注册了IfYooou官方账号,并开始运营。目前,其在YouTube、instagram、Facebook和Tik Tok全网粉丝累计近4万。

但拉长时间线来看,IfYooou的发展仍需要添把大火。

IfYooou虽然在欧洲市场探索已久几个月,但似乎并未成功抓住当地的海量网购群体。

数据服务商Similarweb的调查结果显示,IfYooou在6月的网站访问量有351.7K,7月增长到了436.7k,但是到了8月突然直线下跌,降幅将近60%,流量又回落到了177.1k。并且访客们的平均浏览时长也只有2分50秒,其中,贡献访问量流量最多的国家,还是中国。

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图源/Similarweb

同样是今年新推出的跨境电商项目,后上线的Temu成绩更亮眼一些,在Google Play商店,Temu曾短暂登顶购物类目第一位。

幸好,消费者对IfYooou的总体评价暂且还算向好。连线Insight发现,在海外知名电商点评服务网站TrustPilot上,海外消费者对IfYooou的评价目前仅有70余条,不过分数偏高,有4.3分(满分5分)。

但评价两极分化也比较严重,76%的用户给了5星好评,12%的用户给1星和2星差评,选择中间评价的用户相对较少。一般情况下,企业的评价等级呈现递增或递减趋势。而在IfYooou的1星差评中,多是对质量问题、售后服务的控诉,指出IfYooou存在退货系统不畅通、无法退货等问题。

这说明IfYooou的受众中,有相当一部分是在意价格、不在意质量的消费者;也有一部分是在意质量,但是更被价格吸引购买的消费者。后者,并不容易被IfYooou沉淀。

如今,运营已经4个多月的IfYooou至今购物评价只有70多条,单量寥寥,因此,不排除后期随着订单量增加,售后评分会出现上升或下降的可能性。

尽管多次试水跨境电商业务,但字节跳动仍未在市场上掀起太大水花,也尚未真正对SHEIN产生威胁。

2、“新兵”IfYooou能追上吗?

对于海外电商市场,各大在场巨头默契地祭出了互联网常用的烧钱策略。

面对近年大批跨境电商涌入而形成的激烈竞争,为了和其他竞争对手拉开差距,巨头们不仅先要拼命“烧钱”引流,还进一步压低产品价格,提升产品竞争力。

内卷的价格战,将是IfYooou在海外市场面临的一大挑战。

第一站落地美国的Temu,刚上线便以男服、女服、美妆等14个类别等全品类模式出场,并主动加入“价格战”。

距离上线未满半个月,Temu的新用户首单优惠便从20%提高到了30%,并且价格也实属低价,2022秋季新品0.99美元(约0.9英镑)起,夏季女装价格多在20美元(约18英镑)。这让美国媒体感叹,“Temu为购物者提供了‘不可抗拒’的价格”。

低价动作还在持续,Temu上线首月,便推出了免运费、30%折扣、免费退货三大促销,甚至推出了“0.01美元专区”,涵盖了项链、T恤、 太阳眼镜等多品类。每个账号花0.01美元就能购买一件商品,且在9月14日前,该商品还能享受免运费服务。

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图源/Temu官网

SHEIN虽然也经常推出低于10美元的产品,但与Temu平台广泛的低价仍无法相比。比如Temu热卖的珠宝储存小盒子,售价为0.29美元,SHEIN同款商品至少售价1美元。