电商 / 营销 · 2024年2月15日

产品软文撰写技巧:挖掘利益点、激发用户情感

软文之所以叫做软文,精妙之处就在于“软”字,好似绵里藏针,收而不露,克敌于无形。在当今无数软文充斥于人们生活当中的大形势下,如何让你的企业产品软文脱颖而出,吸引到用户,那就要做到“与众不同”。

利用“反常”

对于反常的事物,人们总抱有莫名的好奇心,总能冲击人们的眼球、调动其探索的热情。也就是说,在软文推广当中,相比起一味强调“更好”、“更快”等优势,倒不如寻找到一两个反常的细节。

比如说那句很经典的“3毫米的旅程,一颗好葡萄要走10年”,就是从反常细节入手,令人看完之后产生疑问:为什么是葡萄要走3毫米的旅程?好葡萄为什么要走10年?有疑问自然就代表着有新鲜感,也就意味着用户愿意看下去了。

当然,这一切的前提,就是对自己的产品足够深入的了解,了解它的每一个鲜明的细节。

但是,实际当中经常会找不到反常的细节。那应该怎么办?这时候,可以从宏观层面着手,因为利用反常的观念同样可以起到吸引用户的效果。

比如一个咖啡馆的广告“生命就该浪费在美好的事情上”。我们通常认为生命不应该浪费,尤其是沉溺于一样事物上,可是当有人提出“生命应该浪费在美好事物上”这样的观念,你会不会有兴趣去一探究竟?相信,大多数人会选择“会”。

激发用户情绪,使用户“情绪化”

人们有着丰富的情感和多样的情绪,愤怒、悲伤、激动、喜悦……情绪这种东西,很轻易就会被激发出来。

所以,在软文推广中,如果能添加一些情绪的元素,写出用户所关心或者是害怕的事,就会产生很大的冲击力,从而促使用户认真思考你传递的信息。

比如,像很多人都见过的“别让孩子输在起跑线上”就利用了人们的恐惧心理。简单来说,先提炼出关键词,然后可以借助一个模式,比如套用“再不……就……”类似的句式。

提炼出利益点

让用户感兴趣有一个很核心的点,那就是给用户带来利益。

产品性能什么的,归根到底无非是能够给用户带来利益。所以软文推广要做的,就是把这些利益点提炼出来,真正跟用户产生关系。

软文推广不是一篇冷冰冰的文字,而是带着品牌、信息和理念,满含感情地呈现在用户面前。因此要掌握方法,保持新鲜感。

产品软文写作技巧:提炼出利益点、激发用户情绪 -

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